![未知 [无] 电池耗尽，现在无法充电](https://linux22.com/image/1643086/%E6%9C%AA%E7%9F%A5%20%5B%E6%97%A0%5D%20%E7%94%B5%E6%B1%A0%E8%80%97%E5%B0%BD%EF%BC%8C%E7%8E%B0%E5%9C%A8%E6%97%A0%E6%B3%95%E5%85%85%E7%94%B5.png)
今天早上，我的笔记本电脑的电池在 2 分钟内完全耗尽，现在无法再充电，任务栏上显示“0% 可用（已插入）”。
我已经运行powercfg /spr，报告显示在 0:01:51 时消耗了 100% 的电池电量（2,029,070 mW），并且功率估算显示“未知 [无]”使用了 2,025,431 mW（下一个最高的只有 1,594 mW）。
我可以拔掉笔记本电脑的插头，它仍然可以工作，尽管它会进入省电模式（我测试了几分钟后才重新插入）。
我尝试重新安装 Microsoft ACPI 兼容控制方法电池驱动程序并重置笔记本电脑的电源，但都未能解决问题。
该笔记本电脑是来自 pcspecialist.co.uk 的 15.6 英寸 PROTEUS V，配有集成电池，运行 Windows 10。
有解决方案可以解决我的问题吗？