我有一台戴尔 g5 5590 笔记本电脑,大约 6 个月以来,我一直遇到这个奇怪的问题:屏幕会随机冻结在一帧上,片刻后会恢复在线。有时它会一直冻结,我必须做一些事情,比如关闭盖子并再次打开它,或者按 Win + d(切换到桌面)或只是一些可以“刷新”屏幕的事情,这些方法大多数时候都有效,但并非总是如此。当它冻结时,我可以听到视频或我正在玩的游戏运行正常,无论出于什么目的,笔记本电脑实际上都运行良好,只是屏幕没有刷新。
我以为问题是在 GPU 驱动程序更新后开始的,所以我尝试恢复到早期版本,但没有帮助。
有任何想法吗?
规格:处理器:Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz 2.59 GHz
GPU:NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
内存:16.0 GB
Windows 10 Pro 64 位(内部版本 19042.746)
Windows 功能体验包 120.2212.551.0