从几天前开始,我的 Windows 10 PC 出现了非常奇怪的性能问题。某些文件操作(例如启动程序)在执行之前会挂起约 7 秒。
我的电脑
- AMD Ryzen 7 3700X 8 核处理器
- 48GB DDR4 内存
- 2 个 512GB SSD
- NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER
- Windows 10 专业版 20H2 19042.844
例子
- 使用 WIN+SHIFT+S 截屏大约需要 7 秒钟才会出现工具提示。单击它会立即显示 Snip & Sketch,但还需要 7 秒钟才能显示屏幕截图。
- 单击任务栏中的 Slack 图标 7 秒内不会执行任何操作,然后应用程序会立即显示。
- 在 Chrome 中使用“将链接另存为...”大约需要 7-9 秒才能显示文件选择器。
- 打开 Gimp 大约需要 7 秒钟才会显示启动画面,尝试加载 *.exe 插件大约需要 7 秒钟。
- 打开任务管理器会显示一个空白窗口约8秒,然后加载内容。
负面例子:
- 计算器将立即打开。
- 将 2.5G 文件从磁盘 A 复制到磁盘 B 大约需要 3 秒。
其他观察
- 磁盘使用率一直很低
- 查看资源监视器似乎在 7 秒的挂起期内根本没有使用磁盘。
- 在此期间,也没有其他进程的 CPU/内存/磁盘使用率出现激增。
- 在 PowerShell 上运行“echo test”之类的命令会立即执行。
我已经尝试了以下操作但没有成功:
- 卸载所有与文件系统相关的同步客户端,如 Google Drive、Onedrive 等。
- 卸载最近安装的软件。
- 安装了 Windows 和驱动程序的最新更新。
- 禁用 Windows 的实时保护。
- 以安全模式启动 Windows。
- 已断开外围设备。