在“设备和打印机”中,我的 HP 打印机位于“其他设备”类别中,基本上我的 PC 无法将其识别为打印机。我已经尝试从 HP 官方网站多次安装此特定打印机的驱动程序,但无法解决问题。请帮忙,这真的很令人沮丧 :(
打印机:HP LaserJet P1005 操作系统:Windows 10 Home,版本 20H2
答案1
尝试将其删除,然后通过HP-Smart 软件
答案2
我想我找到问题所在了。这款打印机根本不受 Windows 10 支持,尽管 HP 官方网站上有下载 Windows 10 驱动程序的选项。当我尝试通过控制面板搜索驱动程序时,我浏览了许多 HP 打印机,但这个特定型号甚至不存在。对于任何遇到同样问题的人,不要忘记首先通过控制面板查找驱动程序,如果您在那里找不到您的型号,则很可能是您的操作系统不支持它。无论如何,谢谢你们的帮助!