我在电脑上使用两个帐户，一个是个人帐户，另一个是工作帐户。我在两个帐户上都安装了 greeshot，但它只在其中一个帐户上有效。不幸的是，它在我最需要它的那个帐户上不起作用——该应用程序不会对截屏按钮做出反应。我不知道如何设置它，我在这里读到 Office OneNote 或 Dropbox 可能会阻止它，我相信这不是我的情况。我还关闭了使用 Windows 10 中的自定义截屏应用程序和 PrtSc 按钮的选项。
所以我尝试卸载 Greenshot，以便我可以再次尝试设置它，但它总是告诉我该应用程序已在运行。所以现在我无法使用它，也无法卸载它。
答案1
正如@John在评论中提到的，你应该为所有用户全局安装软件，而不是为每个用户安装一次。如果你因为没有权限而无法这样做，我建议改用Greenshot的便携版（ZIP），你可以在这里阅读更多相关信息：https://getgreenshot.org/faq/in-which-cases-should-i-use-the-zip-package-instead-of-the-installer/
如果系统提示 Greenshot 已运行，请在系统托盘中查找 G 图标。右键单击它并选择“退出”。
披露：我是 Greenshot 团队的成员。