我刚从亚马逊购买了一个无线数字键盘，将电池放入键盘中，将 USB 接收器放入笔记本电脑中，然后打开键盘的开关，但它不工作。
该设备被识别为 2.4G 无线鼠标和键盘。
我该如何检查问题出在哪里？我可以安装哪些驱动程序来修复这个问题？或者这是劣质/假冒/不匹配的亚马逊非品牌商品？
我如何判断无线数字键盘不工作是硬件问题还是 Windows 10 问题？
我刚从亚马逊购买了一个无线数字键盘，将电池放入键盘中，将 USB 接收器放入笔记本电脑中，然后打开键盘的开关，但它不工作。
该设备被识别为 2.4G 无线鼠标和键盘。
我该如何检查问题出在哪里？我可以安装哪些驱动程序来修复这个问题？或者这是劣质/假冒/不匹配的亚马逊非品牌商品？