我的笔记本电脑键盘坏了。更换后仍然无法使用。它还影响外部无线键盘和屏幕键盘

我的笔记本电脑键盘坏了。更换后仍然无法使用。它还影响外部无线键盘和屏幕键盘

我的笔记本电脑(Lenovo W541)键盘的大多数键都开始无法使用。只有 3 个键可以使用(“i”、“tab”以及我忘记的第三个键)。这可能是因为我从玻璃杯中将一些水洒在键盘上。这很有道理。但是,在重新启动时,无线键盘和屏幕键盘无法正常工作(只有相同的 3 个键可以使用!)。屏幕键盘会显示已按下 ctrl(见下图)。这种情况只会持续几分钟(<10 分钟),之后屏幕键盘上的 ctrl 不再按下,我的无线键盘和屏幕键盘都开始工作,而笔记本电脑键盘除了这 3 个键之外仍然无法工作。所以我终于可以输入密码并使用外接键盘了。我无法重新启动或将笔记本电脑置于睡眠状态,因为每次出现带有密码的屏幕时,我都会回到开始,所有 3 个键盘(笔记本电脑、屏幕和无线)上只有 3 个键可以使用。我买了一个新的笔记本电脑键盘并安装了它。重启时出现完全相同的问题,只有相同的 3 个键可以使用,并且屏幕键盘上的 ctrl 键被按下。唯一的区别是:一旦 ctrl 键松开,现在新笔记本电脑键盘的 80% 都可以使用,而不是只有 3 个(所有字母都可以使用,但某些特殊键如 ctrl、alt、箭头等不起作用)。有没有什么办法可以解决这个问题?是物理损坏还是软件问题?我试过:

  1. 以安全模式重新启动并禁用所有服务。行为相同
  2. 由于无法卸载笔记本电脑键盘,我安装了不兼容的 At&t 驱动程序(至于这里)。也许我选择了部分兼容的驱动程序,但有趣的是它并没有改变任何东西(笔记本电脑键盘仍然以相同的方式运行,只有 3 个键可以工作,并且在启动时按下 ctrl 键)

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