我正在使用从 ebay 上购买的翻新的 lenovo flex 14 机器，该机器安装了全新的 Windows 10。到货后，我在机器上安装了 ubuntu 20.04，并使用配置与 Windows 一起安装。一个星期以来，我在启动 ubuntu 或 Windows 时都没有遇到任何问题，今天我尝试启动 Windows 并出现 BSOD，提示它发现计算机存在严重问题，必须重新启动。重新启动后，我可以选择再次重新启动或使用故障排除高级选项。故障排除高级选项均不起作用。我一般不太了解操作系统，也不想损坏机器，所以我没有尝试使用 Windows 提示符进行任何更改。我也不太了解修复工具，所以我没有尝试使用可启动的 USB 来解决问题。Ubuntu 运行良好，不知道问题可能是什么。在 BSOD 上显示的消息是“关键进程已死亡”。重启后，在我进入高级修复选项之前，它显示以下消息：\自动修复无法修复您的 PC 按“高级选项”尝试其他选项修复您的 PC 或“关机”关闭您的 PC。日志文件：C\WINDOWS\System\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt 我尝试了一些教程来修复此类问题，但似乎无法解决问题。我应该使用运行良好的函数“bootrec /fixmbr”，然后运行“bootrec /fixboot”。此命令不运行并返回“访问被拒绝”。这就是我所做的一切，我非常感谢任何帮助。