我的一个驱动器上有一些以加密格式保存的文件。上周我彻底重置了我的 PC，现在我想访问这些文件。遗憾的是，我无法再解密这些文件了。
我尝试过：右键单击文件 => 属性 => 高级 => 取消选中“加密内容以保护数据” => 确定 => 应用。
我之前做过加密，因此可能我记不清所有的步骤了，但在我看来，好像我的电脑重置丢失了密钥。
答案1
您已重置操作系统，因此加密密钥现在已消失。
您必须：
- 从未加密的备份中恢复文件，或者
- 从备份中恢复操作系统并解密文件，或者
- 如果您已备份证书，请导入该证书
PC 重置后 Windows 文件解密失败