我正坐在电脑前看 YouTube，突然我的蓝牙耳机里没有声音了。起初我以为问题出在耳机上，所以我关掉耳机然后重新打开。但这没有用。接下来我想尝试取消配对，然后重新与电脑配对。但是当我打开“蓝牙和其他设备”屏幕时，我的所有蓝牙设备都变灰了，每个设备旁边都显示“蓝牙已关闭”。没有按钮可以打开它。在谷歌上快速搜索后，我又尝试了几种方法，但都无济于事：
- “操作中心”中没有蓝牙按钮
- 无线设备下的飞行模式设置中没有蓝牙开关。
- 也许最能说明问题的是，设备管理器中没有可见的蓝牙设备。
当我在开始栏中输入蓝牙时，它会找到蓝牙疑难解答程序。我运行了几次，它说
设备没有蓝牙。
此设备不具备蓝牙功能。请尝试使用外部适配器为该计算机添加蓝牙功能。
我尝试重新启动计算机以解决问题。但没用。
建议的下一步是安装最新的驱动程序。我很想这样做，但没有蓝牙设备可以安装驱动程序。
我该怎么办？重新安装主板驱动程序？我的电脑上的蓝牙模块坏了吗？有办法确定吗？这是一台较旧的 MSI 游戏笔记本电脑。我应该去买一个 USB 蓝牙适配器吗？
答案1
设备管理器中没有蓝牙意味着设备出现故障（硬件）。我遇到过这种情况。重启后没有结果证实了这一点。
如果可以，请尝试重新安装该卡。
USB 加密狗是近期的一个好选择。
看看你是否能拿到修理零件。我就是这么做的，而且修理效果长期保持良好。