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Outlook 需要密码

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Outlook 需要密码

我有类似的问题这，但还有其他症状，并且那里提出的解决方案不起作用。在 Windows 10 [b10.0.19043.1165] 上，我在 Outlook 2016 Pro Plus [v2107 b14228.20226 Klick-und-Los] 中配置了两个电子邮件帐户：

  • 启动 Outlook 时，会弹出一个窗口，要求输入第二个电子邮件帐户的密码；由于此帐户的密码不起作用，我需要单击此窗口以关闭（在链接的问题中，没有提到这一点）：
    屏幕截图1
    • Outlook 正常启动，并且第一个帐户正常工作，但是当导航到第二个帐户时，我在任务栏中看到以下消息：
      截图2
    • 要同步，我需要直接点击任务栏消息或输入 Exchange 密码并连接在 Outlook 中；之后，任务栏中的消息，Outlook 能够同步，并且不需要手动输入密码

这些并没有解决问题：

  • 以安全模式启动 Outlook，然后根据提示输入 ID：Outlook.exe /safe
  • 通过在注册表项中创建 DWORD EnableADAL[value 0] 和DisableADALatopWAMOverride[value 1] 来禁用注册表中的现代身份验证： 
    HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\
  • 更新密码凭证管理器[德语：Anmeldeinformationsverwaltung]
  • 运行 MS Office 修复
  • 生成一个新的 Outlook 配置文件，其中只有无法使用的电子邮件帐户，并且发生了相同的行为

Outlook 似乎想要链接到某个使用相同电子邮件地址作为登录名的 Microsoft 帐户（Windows 登录使用本地账户，不与 Microsoft 账户关联）并强迫我连接到它

  • 我确实有一个电子邮件帐户，其用户名与现有的本地帐户相同，如果我在第一个屏幕截图中输入 Microsoft 密码，它会询问我是否要同步我的应用程序并提供存储密码的帮助，而这两项我都不想

有任何想法吗？

答案1

我注意到你在第2步的弹框中没有输入密码，输入密码后账户就可以正常使用了，对吗？如果是，那这个账户是什么？

如果您正在设置非Office365邮箱或本地Exchange邮箱，建议修改以下注册表项以查看是否存在差异：

  1. 打开注册表编辑器并转到： 
    HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
  2. 创建一个 DWORD [30bit]，ExcludeExplicitO365Endpoint其值为1以启用它
    • 如果错误地修改了注册表，可能会出现严重问题，因此请备份登记处

答案2

你好我想我可以帮忙。

“Einstellungen für Benutzerkontensteuerung” = 用户账户控制。您正在寻找与此“Qualifikationsmanager”类似的内容。

这让我毫不犹豫地相信德语不是你的母语，你应该考虑将你的系统更改为你的母语包，以便更容易地帮助你。

看来您可能需要运行完整的 Office 修复程序来修复此问题。这通常不是帐户或 Outlook 的错误，但凭据可能已损坏，完整修复将有助于解决此问题。首先，我会取消链接所有帐户，即使是您确定应该存在的帐户，然后我会进行完整修复以强制系统修复可能的错误。在这种情况下，快速修复是不够的。请在搜索系统上的语言之前翻译特定部分。

注意：您应该转到：控制面板，然后卸载程序，然后转到 Office...其余名称...，将 Office 变为蓝色后选择顶部的更改，然后选择修复，然后选择完全修复。应该与此非常相似。如果您不舒服，请慢慢来，也可以随时提出您可能有的任何问题：)

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