我有一台 HP Envy 17 G6U46UA#ABA，我正在尝试运行使用图形驱动程序显示 3D 图形的软件（Cinema 4D R23）。我在其上安装了 Windows 10。当我启动该程序时，我收到此错误消息：
然后应用程序崩溃了。我一直试图更新驱动程序，但无济于事。我安装了 HP Support Assistant 工具，但它没有任何可用的图形驱动程序更新。同样，当我尝试在 Windows 中更新图形驱动程序时，它说没有可用的更新。
显卡是 Intel HD Graphics 4600，但是我从英特尔网站下载的任何内容都无法安装在系统上。
有趣的是，该程序可以在 Windows 8.1 上运行，而 Windows 8.1 也安装在机器的另一个分区上。但它在 Windows 10 分区上不起作用。有趣的是，尽管它说版本 20 已经过时，但在软件运行良好的 Windows 8 版本上，它使用的是版本 10。所以我不知道如何解决这个问题。
有任何想法吗？