我有一台 Microsoft Surface Book 2,虽然已经使用 3 年多了,但配置还算合理(第 8 代 i7 CPU、Nvidea GTX 1050 显卡和 16 GB 内存)。不幸的是,它出现了电池膨胀问题,这在这类设备中很常见,所以当屏幕因电池膨胀而开始从框架上脱落时,我永久关闭了它,并购买了一台 Dell XPS 17 作为我的主要笔记本电脑工作站,从那时起,我已经几个月没用过 Surface 了。
本周,我担心电池存在火灾隐患,同时又好奇,如果我只取下鼓包的电池而不安装新电池,Surface 是否还能在插上电源的情况下进行一些不错的计算。因此,我在网上搜索,包括在这个网站上搜索,从所有迹象来看,我应该能够将 Surface 作为一台固定 PC 有效运行,并且具有相当完整的功能和性能。
所以我把它拆开,取出“平板电脑部件单元”中的电池 - 这花了很多时间(因为设备非常粘在一起 - iFixit 在可修复性量表上只给了 1 分(满分 10 分),但我最终成功取出了电池,我把它存放在外面的木炭烤架上,以防它突然起火,直到我有时间把它送去回收。键盘底座上还有第二块电池 - 它也无法充电,但它没有肿胀,所以我暂时把它放在那里。
于是我重新组装了 Surface,并对设备进行了完全重置/重新安装。重新安装并下载所有可用的 Windows 更新后,设备仍然非常慢,甚至无法检测到底座中的显卡。我还搜索了更适合内部设备的驱动程序,但这并没有解决任何问题。我想它能用,但它就是非常慢——它需要大约 5-10 秒才能滚动浏览设备管理器中的设备树视图。某些设备(Surface ME、Surface System Aggregator、Surface Touch、Surface UEFI、Surface Camera Front)报告 STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE 或“电量不足,无法完成请求的操作”。
所以我的问题是:购买新电池能解决任何问题吗?或者是否有一个好的工具可以诊断我的 Surface 运行速度极慢的原因?这些设备是否只设计为在有电池的情况下才能工作?
我尝试运行 Surface 诊断工具,但它只是报告一切正常,除了某些设备的电池电量不足 - 显然,如果不购买新电池,我目前无法改善这种情况。但我不想花钱买一块新的 Surface 电池,除非这真的能解决问题。
有谁能给点建议/提示,让这个设备恢复到它(可能不需要电池)的最佳状态吗?
答案1
好的,在花了一天时间使用该设备后,我对此有了一些消息。显然,一个问题是平板电脑单元没有很好地连接到其底座上。所以我手动拆卸了底座(因为我无法使用按钮进行拆卸,因为平板电脑单元没有电池)。但是在拆卸状态下打开设备时,性能同样糟糕。但是,当我重新连接底座单元(以相反的方向连接 - 180 度)并将其牢牢按入到位时,Surface Book 2 又开始快速运行 - 启动时间不到 5 秒,并且可以流畅地播放 YouTube 视频。我怀疑拆卸按钮已被按下,并且试图将两个单元分开,但由于缺少电池,它只完成了一半 - 这可能妨碍了两个部件重新正确连接。
但令人有些不安的是,平板电脑本身无法很好地运行,因为底座已经拆下。但换块新电池能解决这个问题吗?我想,实际上可能会……但至少我得到了一个性能很好的设备,尽管它有点静止不动。这比拥有一个价值数千美元的镇纸要好,所以我对这个结果很满意。
如果我能更换电池,并且更换后电池是否对平板电脑的性能产生影响,我将进行更新。