我最近发现，我使用的电子邮件提供商无法将电子邮件发送到一些流行的系统，如 aol.com、verizon.net（也许还有其他系统），而不会被标记为垃圾邮件。几个月来，尽管他们过去曾回复过，但几封电子邮件却一直没有得到答复，这让我开始怀疑。我最终发现，我的许多电子邮件都被立即重定向到这些接收系统上的在线垃圾邮件文件夹。根据收件人检索电子邮件的方式，可能永远看不到包含累积电子邮件的垃圾邮件文件夹。
最初我联系了我的电子邮件提供商的支持小组。他们生成了一张票来调查这个问题。几天后他们回复说他们的系统没有问题，一定是收件人那边的问题，因此他们无能为力。
我能够访问两个电子邮件系统，在这些系统中，我的电子邮件被标记为垃圾邮件。查看我的电子邮件属性后，我发现 DKIM 和 DMARC 参数有时被列为“未知”。在一些较旧的邮件（传递到收件箱的邮件）中，DKIM 被列为“通过”，而 DMARC 有时被列为“NULL”。
我还发现，如果用户能够直接访问 AOL 的在线电子邮件系统，最终可以找到在线垃圾邮件文件夹并手动将电子邮件标记为“非垃圾邮件”。这样，该电子邮件以及该发件人的所有后续电子邮件都可以传递到在线收件箱，并最终传递到用户的其他电子邮件设备。虽然这在某种程度上是一种变通的解决方案，但实际上打电话给我目前的所有电子邮件联系人并解释如何做这样的事情是可笑的。
那么，DKIM、SPF 和 DMARC 参数在现代电子邮件交换中有多重要？如果其中一个参数缺失或显示为“未知”，这是否是私人电子邮件被标记为垃圾邮件的潜在原因？电子邮件提供商是否能够轻松正确设置这些参数以满足其他流行的电子邮件系统？
答案1
这里没有黑白之分——电子邮件传递是微妙的，SPF、DKIM、DMARC 只是等式中相当小的一部分，假设这些没有明确设置以指示收件人服务器拒绝电子邮件。
我认为您的 smtp 提供商的声誉和邮件内容比您的 cSOF、DKIM 和 DMARC 设置发挥更大的作用。如果设置了这些，许多域都没有，大多数电子邮件都可以正常工作。