我正在开心地工作，突然我的微软鼠标失去连接。当我开始挖掘时，似乎蓝牙不知何故出现故障，我无法让它再次工作。
更多信息 -
- 我当时只是在网上搜索
- 我没有安装任何类型的新软件或驱动程序
- 上次 Windows 更新是 14 天前
- 事件日志中没有蓝牙错误
- 设置屏幕中缺少蓝牙启用按钮
- 仅当启用“显示隐藏的设备”时，蓝牙才会出现在设备管理器中
- 在隐藏蓝牙设备的属性下，显示“硬件未连接到系统”
- UEFI 中蓝牙已打开（我甚至将其关闭、重新启动、打开、重新启动）
- 我在设备管理器中卸载了蓝牙适配器，然后重新启动
- 现在设备管理器中没有出现任何与蓝牙相关的内容
尝试了各种网站的许多建议，但都没有成功。有什么想法吗？