观看视频、通话或虚拟会议后，Airpods 的声音是否变得闷闷的？

Question

我需要帮助来处理我的新 Airpods。我两个月前买了它们，每次听音乐时它们的声音都很完美，但是，在我接听电话或观看视频，或参加虚拟会议并返回音乐后，Airpods 的声音变得低沉。我尝试了很多解决方案，但都失败了在线的，但似乎没有什么效果。

有人处理过类似的问题吗？

Answer 1

首先，您需要确保为每个任务选择了正确的配置文件。

通常，语音通话（LowFi Mono + 麦克风）必须使用“耳机”（HFP）配置文件，相反，其他所有不需要同时使用麦克风的情况则应使用“耳机”（A2DP）配置文件（HiFi 立体声，麦克风禁用）。

后者 A2DP 在大多数操作系统中默认使用，系统会根据语音和/或视频通话软件或具有类似要求的任何其他软件的需求切换到 HFP。系统不得切换回 A2DP。因此，您需要自行检查并选择相应的选项。

Answer 2

有电话来时音频质量会降低，这很正常。不正常的是，通话结束后质量不会恢复到之前的水平。

解释 ：

蓝牙在计算机和耳机/耳麦之间传输数据的容量有限。为了充分利用带宽，传输会被压缩。

一旦有电话打进来，驱动程序需要为来自麦克风的音频保留带宽，这意味着耳机的音频可用带宽更少，需要进行更严格的压缩，从而导致音频质量下降。

你可以做什么 ：

• 您应该检查是否已为Airpods安装了最新的驱动程序。
• 检查该驱动程序是否有可进行此类设置的设置页面。
• 断开并重新连接 Airpods（关闭并打开）
• 联系制造商的支持团队寻求建议。