Acer Aspire 5552G 多次尝试后才可开机

Question

我有一台 Acer Aspire 5552G 笔记本电脑，它有一个奇怪的开机问题。当我按下电源按钮时，电源指示灯亮起（硬盘活动和 wifi 指示灯保持熄灭），之后什么也没发生，甚至屏幕背光也未初始化。我等待一段时间，按住电源按钮将其关闭，然后再次打开，问题仍然存在。经过多次尝试，它决定正常开机并显示 POST 屏幕，然后启动到 Windows 10。在我关闭它并再次打开它后，问题再次出现。（从 Windows 重新启动后，我没有看到该问题发生）

使用电池供电时，插入充电器和只使用充电器而不插入电池时都会发生同样的问题。其中一个螺丝被拧掉了，我无法打开机箱来重置 BIOS，但我想知道是否有人遇到过这种问题。

谢谢。

配置：AMD Phenom II N930、2+1 GB DDR3 SODIMM、240GB ADATA SSD

更新/观察：

1. 昨天，笔记本电脑尝试了大约 20 次后仍然无法正常开机。尝试了不同的 RAM 棒，但无济于事。最后决定取下电池，只使用充电器，然后它就开机了。

2. 我把问题缩小到电池故障，然后尝试关闭它并在没有电池的情况下打开它。问题重复出现，所以可能不仅仅是电池的问题。

3. BIOS 版本是 2.04，此型号的最新版本是 2.14（尽管我无法从 Acer 网站找到最新版本以供下载）。我能够从另一个网站找到 2.13 版本。我将尝试更新 BIOS，看看会发生什么。

Answer 1

我完全同意你的观点@Cristian，但我不认为 RAM 造成了问题，因为这样做会导致笔记本电脑在多次尝试后无法开机。如果在多次尝试后加载正常，那么 RAM 肯定没有问题。

相反，我建议您尝试两种解决方案。

1. 取出笔记本电脑的电池，然后按住电源按钮 5-8 秒。然后插入电池并尝试正常供电。

2. 检查 BIOS 设置，例如日期时间是否正确配置以及启动顺序是否正确配置。如果您在 BIOS 中遇到日期时间问题，请更换 CMOS 电池。

希望能帮助到你 ：）

Answer 2

好吧，如果我必须做出诊断的话，我会：

• 检查 RAM（在另一台 PC 上尝试），尝试另一个，或者即使有两个插槽，也先尝试一个，然后再尝试另一个。
• 最近是否有任何 Bios 更新？如果没有，请查找要执行的任何 bios 更新。

我愿意把钱押在 RAM 上。听起来不像是电源问题，因为你已经试过了，只有电池和充电器，问题仍然存在。如果是主板电源管理问题……那你就倒霉了。