外接显示器 (HDMI) 无法通过 USB-C Thuderbolt 工作

Question

我已经使用 HP Spectre x360 (i3-ap0044tu) 笔记本电脑几年了，一直在努力通过 USB-C 连接外接显示器。

外接 HDMI 显示器只有一半时间能接收到信号。当它工作时，它工作得很好。但是当它不工作时，它甚至无法接收到显示器信号。当我插入 USB-C 转换器时，笔记本电脑屏幕闪烁，外接显示器也是如此，但过了一会儿，外接显示器又恢复到未找到信号的状态。有时当它没有接收到任何信号时，我拔下并重新插入电缆，它就可以正常工作了。但这种情况很少见，因为大多数情况下重新插入都不会起作用。

我正在使用 Windows 10 Build 1909。我阻止了进一步的版本升级，因为我的笔记本电脑的驱动程序无法支持未来的 Windows 版本。

我读到过一篇文章，说如果你按住电源按钮硬重置笔记本电脑，外接显示器将在下次启动时工作。这在我的笔记本电脑上只奏效过一次。此外，我的笔记本电脑附带的 USB-C 集线器似乎运行良好，所以我认为那里没有问题。

我搜索了网络和设备管理器，尝试了所有能尝试的方法。我卸载并重新安装了显示器和显卡驱动程序，但没有用。我尝试对这些设备进行故障排除，但没有用。

如果有人能帮助我解决这个令人沮丧的问题，我会非常高兴。