我有一台 Epson ET-2726 打印机,它反应不太灵敏。
- 例如,如果我尝试进入 Wi-Fi 设置向导,我会收到消息“打印机忙。请稍后再试”。
- 尝试打印(Wi-Fi 或有线)时显示打印机不可用。
- 如果我通过电源开关关闭它,它会显示“正在关闭”,并且会一直显示,直到我拔掉电源
- 如果我尝试通过进入“设置”->“打印状态表”->“配置状态表”来打印状态表,它会显示“正在启动。请等待”消息几秒钟,然后返回到“配置状态表”屏幕。我确实收到了有关装入纸张以开始打印的消息,但纸张已装入,纸盘已正确对齐,我查看了一下,没有看到里面有任何东西。
- 如果我尝试通过进入“设置”->“恢复默认设置”->“清除所有数据和设置”进行恢复。我点击“恢复所有设置(包括网络)为默认设置?”上的“确定”,在返回“恢复默认设置”菜单之前,我收到“正在启动。请稍候”的提示,似乎什么也没做
我尝试在多个设备上连接它,但没有成功(确认我尝试过的设备上没有卡住的作业),所以似乎打印机认为它正在做一些事情,阻止我用它做任何其他事情,即使在关闭并拔掉电源几天后。
有人见过这种情况并知道如何修复它,或者建议任何故障排除方法吗?我有点不知所措,甚至不知道从哪里开始解决这个问题。
答案1
遇到此类问题时,我会尝试恢复出厂设置。这将清除可能卡在打印机非易失性内存中的任何随机数据。在执行此操作之前,请打印出配置页,以便重新设置打印机。
在前面板上,转到设置 > 恢复默认设置 > 清除所有数据和设置。
这是一个Youtube 视频带有说明。