安装 Windows 10 时出现错误“不支持的处理器”

安装 Windows 10 时出现错误“不支持的处理器”

我最近买了一台新电脑。我有一台 Ryzen 5 3600,原本打算买一块 B550 主板,但商店只有 B450M-Pro II 可用,所以我真的别无选择。

组装好电脑后,我插入了可启动的 USB 驱动器,开始安装 Windows 10;在 Windows 首次安装后弹出错误“不支持的处理器”BSoD 错误。我想它可能只需要更新 BIOS。

  • 我已将 BIOS 更新到最新版本,但仍然出现同样的错误,我想,这很奇怪,网站表明主板确实支持该 CPU,并且我已经将 BIOS 更新到最新版本。

  • 我尝试使用媒体创建工具重新安装可启动驱动器并使用 rufus 创建可启动 USB,但仍然出现相同的错误。

  • 我已经尝试将 BIOS 重置为默认设置,重新安装 CMOS 电池,

  • 交换了 RAM 插槽,

  • 尝试安装 Windows 11,但仍然收到相同的错误。

  • 尝试仅使用 1 个内存条进行安装,但仍然出现同样的错误。

我已经没有什么主意了,不知道该怎么办了。

*更新:我能够成功安装 Linux Mint,没有任何问题。我需要从 BIOS 设置中更改某些内容才能安装 Windows 操作系统吗?

*我也尝试更改一些 BIOS 设置,例如更改 TPM 版本,但仍然出现同样的错误。

  • 还尝试使用不同的 USB 驱动器进行安装,但问题仍然存在

以下是我的电脑的规格:

  • 中央处理器:Ryzen 5 3600
  • 显卡:GTX 1650 Super
  • 主板:B450M-PRO II
  • 内存:2x 8GB 2666MHz
  • 存储:M.2 240GB 超越
  • 电源:600 瓦

答案1

商店排除了处理器故障,降级为 Ryzen 5 4650g。在我的城市真是糟透了。应该直接在网上订购

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