首先是笔记本电脑的规格：
中央处理器 ：酷睿 i7 11800-h
内存 ：32GB 内存
显卡：Nvidia RTX 3070
固态硬盘：2 个 Crucial P2 1TB PCIe M.2 2280SS
使用最新的 Windows 11 家庭版 (21H2 22000.795)。操作系统是全新安装的，所有更新都已安装，所有特定于供应商的驱动程序都已安装。
除此之外还安装了这些日常使用的应用程序。（如 Chrome 浏览器、VLC 媒体播放器等）
问题是：完全随机的 BSOD 在完全随机的时间生成。我将在下面提供有关上次生成的 BSOD 的详细信息。（在完整内存转储中使用 WinDbg）
Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.25136.1001 AMD64 Copyright
(c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\MEMORY.DMP] Kernel Bitmap Dump File:
Full address space is available
Dump completed successfully, progress percentage: 100
Symbol search path is: srv* Executable search path is: Windows 10
Kernel Version 22000 MP (16 procs) Free x64 Product: WinNt, suite:
TerminalServer SingleUserTS Personal Edition build lab:
22000.1.amd64fre.co_release.210604-1628 Machine Name: Kernel base = 0xfffff806`52e00000 PsLoadedModuleList = 0xfffff806`53a29650 Debug
session time: Fri Jul 22 20:40:00.373 2022 (UTC + 3:00) System Uptime:
0 days 4:33:52.550 Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
................................ Loading User Symbols
...................... Loading unloaded module list
.......................... For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx: fffff806`53217d00 48894c2408 mov qword ptr
[rsp+8],rcx ss:0018:ffffad0c`0a226d30=000000000000004c 5: kd !analyze
-v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
WINLOGON_FATAL_ERROR (c000021a) The Winlogon process terminated
unexpectedly. Arguments: Arg1: ffffd30526da1040, String that
identifies the problem. Arg2: ffffffffc0000006, Error Code. Arg3:
00007ffe7347535e Arg4: 000000a12833db40
Debugging Details:
------------------
KEY_VALUES_STRING: 1
Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 2875
Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create
Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 19202
Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 952
Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 102321
Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 114
Key : Bugcheck.Code.DumpHeader
Value: 0xc000021a
Key : Bugcheck.Code.KiBugCheckData
Value: 0xc000021a
Key : Bugcheck.Code.Register
Value: 0x4c
Key : Dump.Attributes.AsUlong
Value: 1800
Key : WER.OS.Branch
Value: co_release
Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2021-06-04T16:28:00Z
Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.22000.1
FILE_IN_CAB: MEMORY.DMP
TAG_NOT_DEFINED_202b: *** Unknown TAG in analysis list 202b
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc000021a - { nemli Sistem Hatas } %hs sistem
i lemi, 0x
EXCEPTION_CODE_STR: c000021a
EXCEPTION_PARAMETER1: ffffd30526da1040
EXCEPTION_PARAMETER2: ffffffffc0000006
EXCEPTION_PARAMETER3: 00007ffe7347535e
EXCEPTION_PARAMETER4: a12833db40
DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1800
BUGCHECK_CODE: c000021a
BUGCHECK_P1: ffffd30526da1040
BUGCHECK_P2: ffffffffc0000006
BUGCHECK_P3: 7ffe7347535e
BUGCHECK_P4: a12833db40
PROCESS_NAME: csrss.exe
ADDITIONAL_DEBUG_TEXT: Windows SubSystem
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
MODULE_NAME: nt
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON: 1
STACK_TEXT: ffffad0c`0a226d28 fffff806`538672af :
00000000`0000004c 00000000`c000021a ffffad0c`0a1a6cd8
ffff8888`8c57e090 : nt!KeBugCheckEx ffffad0c`0a226d30
fffff806`538581b6 : 00000000`00000000 ffffad0c`0a226df0
ffffffff`8000396c 00000000`00000000 : nt!PopGracefulShutdown+0x2af
ffffad0c`0a226d70 fffff806`5384e8dc : 00000000`00000001
00000000`00000006 00000000`00000000 00000000`00000005 :
nt!PopTransitionSystemPowerStateEx+0x132be ffffad0c`0a226e30
fffff806`5322a275 : fffff806`00000001 fffff806`00000000
00000000`00000002 fffff806`5308fbc7 : nt!NtSetSystemPowerState+0x4c
ffffad0c`0a227000 fffff806`5321c550 : fffff806`536de9ac
00000000`00000014 ffffffff`ffffff00 fffff806`53a1fa98 :
nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x25 ffffad0c`0a227198 fffff806`536de9ac
: 00000000`00000014 ffffffff`ffffff00 fffff806`53a1fa98
00000000`00000000 : nt!KiServiceLinkage ffffad0c`0a2271a0
fffff806`535ef760 : ffffe600`c5940180 00000000`00000080
ffff8888`89769380 fffff806`530334d9 : nt!PopIssueActionRequest+0xeee84
ffffad0c`0a227240 fffff806`53145d89 : 00000000`00000001
00000000`00000000 ffffffff`ffffffff fffff806`53b33680 :
nt!PopPolicyWorkerAction+0x80 ffffad0c`0a2272c0 fffff806`53032eaf
: ffff8888`00000001 ffff8888`89769380 fffff806`53a23020
fffff806`00000000 : nt!PopPolicyWorkerThread+0xa9 ffffad0c`0a227300
fffff806`53130415 : ffff8888`89769380 ffffe600`c5950000
ffff8888`89769380 0000adf3`0000d1f2 : nt!ExpWorkerThread+0x14f
ffffad0c`0a2274f0 fffff806`5321bdb4 : ffffe600`c5940180
ffff8888`89769380 fffff806`531303c0 00003000`00003e01 :
nt!PspSystemThreadStartup+0x55 ffffad0c`0a227540 00000000`00000000
: ffffad0c`0a228000 ffffad0c`0a221000 00000000`00000000
00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34
SYMBOL_NAME: nt!PopTransitionSystemPowerStateEx+132be
STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 132be
FAILURE_BUCKET_ID:
0xc000021a_c0000006_csrss.exe_Terminated_nt!PopTransitionSystemPowerStateEx
OS_VERSION: 10.0.22000.1
BUILDLAB_STR: co_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {b3ffc8fa-795c-38e6-3bd9-0b1e1680adf3}
Followup: MachineOwner
---------
5: kd dc ffffd30526da1040 ffffd305`26da1040 646e6957 2073776f
53627553 65747379 Windows SubSyste ffffd305`26da1050 0053006d
00000041 00000000 00000000 m.S.A........... ffffd305`26da1060
03030000 20206553 00000000 00000000 ....Se ........
ffffd305`26da1070 26da1080 ffffd305 00000000 00000000
...&............ ffffd305`26da1080 00000101 05000000 00000012
00000000 ................ ffffd305`26da1090 03030000 64536553
00000000 00000000 ....SeSd........ ffffd305`26da10a0 001c0002
00000001 00140011 00000001 ................ ffffd305`26da10b0
00000101 10000000 00004000 00000000 .........@...... 5: kd da
ffffd30526da1040 ffffd305`26da1040 "Windows SubSystem"
在此 BSOD 之前，我收到过类似“Microsoft Store 组件意外关闭/崩溃”的 BSOD，我不记得具体是什么了。
我尝试过：
-使用各种测试应用程序（如 Memtest）测试了内存。未发现任何问题。
-使用各种测试应用程序（例如Prime95）测试CPU，没有发现问题。
-使用各种测试应用程序（如Furmark）测试GPU，没有发现问题。
- 使用各种测试应用程序（如 hdtune）测试了 SSD，未发现任何问题/坏块。还使用供应商应用程序进行了测试，未发现任何问题。SMART 值表明没有问题。
-对各种应用程序进行了长时间的压力测试，没有任何应用程序崩溃。
- 使用各种防病毒/间谍软件应用程序扫描整个系统，未发现任何异常。
- 尝试了所有系统修复命令，如（sfc scannow），但没有发现任何结果。
- 再次全新安装操作系统+供应商驱动程序，问题仍然存在。
BSOD 类型不断变化，PC 崩溃的时间完全是随机的。有时我玩几个小时对硬件要求很高的游戏，没有一次崩溃，但有时当我让 PC 闲置时，它就会崩溃。
我还能尝试什么？我有关于 BSODS 的完整内存转储。