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我的电脑无法写入任何 USB 外部存储设备，但可以写入我的手机存储

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我的电脑无法写入任何 USB 外部存储设备，但可以写入我的手机存储

我最近注意到我无法使用我的电脑将文件写入（或删除）任何外部 USB 存储设备。以下是我尝试创建新文件夹时发生的情况。

创建新文件夹第一个窗口弹出

创建新文件夹第二个窗口弹出

我无法跳过第二个窗口弹出窗口。它只是重复。

我也无法格式化 USB 驱动器。一旦我在右键单击上下文菜单中单击“格式化...”，它就会显示以下消息：

格式化驱动器弹出窗口

我希望有人能帮助我找出导致此问题的原因以及如何修复它，以便我的电脑可以写入外部 USB 存储设备。

以下是一些值得注意的事情：

  • 闪存驱动器是全新的。我可以使用我姐姐的笔记本电脑和 PC 将文件复制到其中。但我无法在我的 PC 上复制文件。
  • 文件系统无关紧要。无法写入 NTFS 或 FAT32。
  • 无法写入闪存驱动器或外部硬盘
  • 我的电脑没有恶意软件/病毒
  • 尝试以安全模式启动。仍然无法写入。
  • 可以将文件从闪存驱动器复制到我的内置 SSD/HDD。基本上我仍然可以读取文件。
  • 奇怪的是，我可以将文件写入我的手机存储。出于某种原因，Windows 对此的处理方式不同。手机存储截图
  • 我可以通过 LAN 将文件从另一台计算机复制到我的内部驱动器，反之亦然。
  • 操作系统是 Windows 10 pro。Windows 已更新。队列中没有其他更新。
  • 我正在使用本地帐户。它具有管理员权限。我甚至创建了一个具有管理员权限的新本地用户，但它也无法写入存储。
  • 尝试使用提升权限的 CMD 创建文本文件。它显示“访问被拒绝”消息。CMD消息
  • 这是我自己的电脑。它不是公司/企业拥有的电脑。

我尝试了网上能找到的所有方法（除了重新安装 Windows），但都不起作用。我想把重新安装 Windows 留到最后再试。

以下是我已尝试过但无效的修复列表：

  • 检查了 WriteProtect 的注册表值。它最初不存在。我添加了它并将其设置为 0。
  • 设备有缺陷。买了个新的。结果发现旧设备在我妹妹的笔记本电脑/PC 上也能用。
  • 在“安全”选项卡中添加完全控制权限。默认情况下，它已经有“经过身份验证的用户”组。我仍然在之后添加了“所有人”组。（这仅适用于 NTFS）
  • 在设备管理器中卸载 USB 控制器并重新启动电脑。
  • 使用 diskpart 尝试删除只读属性。USB 驱动器从一开始就不是只读的
  • 尝试了不同的 USB 端口。无法使用任何端口进行写入。
  • 检查本地组策略中的“可移动存储访问”设置中的“拒绝写入访问”是否设置为“启用”。结果并非如此。
  • 使用了 DISM/sfc。两者都成功运行。但并未解决问题。
  • 从华硕（x570 主板）下载最新的驱动程序并重新安装。
  • 是否对 Windows 进行了就地升级

我真的希望有人能帮助我解决这个问题。

答案1

我终于找到了这个问题的解决办法！我第一次研究这个问题时就应该这么做，但我没有这么做是有道理的。

它始终是本地组策略。具体来说，这个设置是“计算机配置”>“管理模板”>“系统”>“可移动存储设备”>“可移动磁盘：拒绝写入访问”。

通常，如果这是原因，它应该处于“已启用”状态。解决方法是将其从“已启用”设置为“已禁用”或“未配置”，然后您应该能够写入外部驱动器。但是在我的 PC 上，它的状态设置为未配置，所以我立即将其排除为问题的可能原因。 本地组策略

除了重新安装 Windows 之外，我几乎什么都做了，然后我试着回顾我做过的修复，发现我实际上并没有执行此修复的步骤。所以我尝试了。我将其设置为“已启用”。应用了更改。然后将其重新设置为“未配置”，并再次应用更改。瞧，它成功了！我可以写入任何 USB 驱动器。

也许真正的设置没有显示在本地组策略编辑器中。我真的不知道是什么导致了这个问题，我只是很高兴现在它已经修复了。我终于可以休息了。感谢所有提供帮助的人！

我学到的教训是，总是尝试将其打开并再次关闭，反之亦然。XD

答案2

嗯...这里有几件事...

手机使用 MTP（媒体传输协议），它使用的驱动程序与 USB“大容量存储设备协议”不同，后者通常由 USB 记忆棒和 USB 连接的 HDD/SDD 驱动器使用。两者都在基础 USB 系统上运行。

由于 MTP 可以正常工作，因此您的 USB 控制器/驱动程序/端口没有问题。问题肯定出在驱动器本身或 USB 大容量存储驱动程序上。

  1. USB 大容量存储位于企业/学校提供的计算机上（或组织“设备管理”下的 BYOD 设备），经常被组策略或设备管理策略阻止。
    如果是这种情况，您必须与系统管理员联系。您将无法轻松绕过这一点（如果您试图弄乱它，您可能会遇到麻烦）。
  2. USB 设备本身可能在连接到 PC 时认为存在问题，因此会拒绝与计算机通信以防止进一步“损坏”。如果耗电的 USB 设备无法从 PC 获得足够的电力，或者 USB 设备与 PC 中的 USB 控制器芯片之间存在一些细微的兼容性问题，有时会发生这种情况。不过这种情况非常罕见。由于另一个 USB 设备也出现了同样的问题，因此您的情况不太可能发生。
  3. 您计算机上的 USB 大容量存储驱动程序有问题。我认为这很可能是问题所在。正如 Journeyman Geek 在评论中提到的那样，常用的 SFC /SCANNOW 和 DISM 修复命令（我现在正在手机上输入。找到这些命令的正确语法有点复杂，但您可以轻松地在 Google 上找到它们。）可能会修复该问题。
    如果 SFC/DISM 无法帮助在现有安装之上升级安装 Windows（与现在的版本相同或更新）应该可以修复该问题，同时保留所有文件/设置。（不过，我仍然建议您在尝试之前进行备份！！！以防万一……）

答案3

您几乎已经尽一切可能去解决这个问题。

问题可能出在 Windows 上，而不是硬件上，因此我建议进行以下检查（按严重程度排序）：

  • 在制造商的网站上查找可能连接的驱动程序：USB 控制器、芯片组和主板。还要检查 BIOS 更新（谨慎更新，不要强制更新）。
  • 跑步chkdsk
  • 使用以下软件测试磁盘 SMART 状态 规格
  • 通过以下方式测试 Windows 完整性：
  • 通过就地升级修复安装。
    这与对 Windows 进行重大更新相同，因此请注意备份。
  • 从头开始重新安装 Windows
  • 如果没有任何帮助：将计算机送到维修店检查 USB 控制器。

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