我的电脑因 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124) 随机崩溃。我无法确定具体原因

Question

我的电脑会随机出现蓝屏或黑屏，尤其是在玩游戏时，有些游戏比其他游戏更快导致 BSOD。

我最近升级了 CPU、GPU 和 RAM。我对 RAM 进行了内存测试，没有发现任何问题。我的 GPU 和所有其他系统驱动程序都使用最新驱动程序。

这是最近一次崩溃的转储：https://pastebin.com/Ea2BKNka

我知道这是一个硬件问题，可能是我的 CPU 或主板的问题。很可能是主板的问题，因为它是旧型号。我的主板是：https://www.gigabyte.com/Motherboard/GA-A320M-S2H-rev-1x#kf

我已将 BIOS 更新至最新状态。

这是我的系统信息：https://pastebin.com/xwCsxdLf

Answer 1

考虑您发布的错误状态：“FAILURE_BUCKET_ID：0x124_0_正宗AMD_PROCESSOR_CACHE_IMAGE_AuthenticAMD.sys”。由于某种原因，您的主板无法将您刚刚更换的新 CPU 识别为正宗的 AMD 设备。

Appuals.com 讨论了这个问题，如何修复 Windows 10/11 上的 AuthenticAMD.sys BSOD

一些可能的原因和补救措施：

• CPU 比 BIOS 更新。虽然你已经更新了 BIOS，但这可能不是然而是与 CPU 兼容的版本。
• 需要更新的 Windows 和 AMD 驱动程序。特别是，更新视频新 CPU 和/或 GPU 使用的驱动程序。执行正常的 Windows 更新。使用系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理 (DISM)实用程序来查找和修复过时或损坏的系统文件。在 PC、CPU 和 GPU 站点上搜索较新的驱动程序。
• 有些用户发现，以下情况不太常见：快速启动已禁用。
• CPU与主板不兼容，并且不可以识别它的 BIOS 版本。哎呀
• 最不可能的是，CPU 可能不是正品。虽然我知道有假闪存 RAM 的案例，但我没听说过假冒 CPU。

Answer 2

正如您注意到的，WHEA 错误通常是硬件错误。

除了更新 BIOS 之外，还请尝试更新所有可以更新的驱动程序。

不幸的是，接下来您必须测试和更换零件，这可能会很昂贵。

所以我会把它带到当地的一家商店，那里可以识别出故障部件。我认为这是最实用的方法。

由于主板是旧型号，因此很有可能是主板问题。

您的主板比较旧，但有一些较新的组件。这可能是也可能不是您的问题。

考虑到这一点和主板的年龄，另一种方法可能是考虑更换计算机。