我有一台无法启动的 Windows 机器。All boot options are tried. Press <F4> key to recover with factory image using Recovery or any other keys for next boot loop iteration尝试启动时收到错误。我原本打算通过 ubuntu 复制重要数据并重新安装 Windows，但我发现从 Windows 10 开始，启动驱动器默认加密，导致我的所有数据都无法访问。我尝试了常规修复步骤（使用 Windows 可启动 USB 进行修复，运行/fixmbretc 命令），但这些步骤都无法解决启动问题。我有几个与此相关的问题。
- 有人知道我可以尝试的其他技术吗？
- 是否有人知道我应该搜索的正确术语，以便找到有关此问题的更多信息（我甚至不确定使用了什么加密技术。BitLocker？其他的？）
我曾尝试在我的 Microsoft 帐户上查找解密密钥，但由于我没有手动指定我想要加密驱动器，因此我认为它们没有备份。
我的首要任务是先恢复文件，然后再重新安装 Windows。
答案1
由于从 USB 启动时可以看到磁盘和文件，因此该磁盘未使用 Bitlocker 加密，可能可以修复。
您可以使用 USB 启动媒体来修复磁盘上的启动代码。
有关带有屏幕截图的详细说明，请参阅文章
如何在 Windows 10 中运行启动修复。
答案2
我的解决方案：
我想分享我解决问题的方法（希望能够解决我的两个问题）。感谢您为harrymc我提供了进一步的测试想法。
恢复数据
- 使用 USB 磁盘启动时，我能够访问命令提示符。从这里，UI 能够交换到内部驱动器，并且数据未加密（用于
C:交换不加密cd C:） - 进入 C 盘后，我插入了一个足够大以容纳数据的外部驱动器（我这里是 G）。然后，我使用命令
robocopy /E /xj /r:2 /w:5 /copy:DATSO . G:\backup\将所有数据从内部驱动器复制到外部驱动器的备份文件夹中。 - 一旦完成（对我来说大约需要 1 天），我将驱动器插入另一台计算机，但文件资源管理器中缺少备份文件夹。
- 通过 cmd 调查，该文件夹确实存在，只是被隐藏了，即使选中了隐藏文件/文件夹选项，该文件夹也不会出现。
- 为了解决这个问题，我运行了命令
attrib -h -s d:\backup，其中 D 驱动器是我将数据复制到的同一外部驱动器。运行此命令后，所有文件夹和文件都在我的第二台计算机上可见。
修复启动问题
- 仍在努力。我一直很忙。如果我找到解决方案，我会更新。当前状态：
- 在所有修复选项都不起作用之后（从 cmd、可启动磁盘或其他方式，不包括第三方程序），我决定完全重新安装。
- 尝试重新安装导致问题。
0X80300024尝试重新安装时，我收到错误代码。我最初认为这可能是因为安装程序无法覆盖以前的窗口（出于某种原因），因此通过 linux 我删除了所有分区（确保我的数据之前已备份），然后重试。仍然没有运气。错误代码似乎表明这是我的 ssd 的问题。我正在运行 nvme 三星 evo 970 plus，上次我检查时它没有受到三星驱动器最近问题的影响（但这个帖子似乎另有暗示）。我想我会去三星服务中心看看是否能解决这个问题。
最后更新：我去了服务中心两次。在第一次分类中，他们能够验证磁盘是否发生故障。在第二次分类中，他们再次验证磁盘是否发生故障，并给了我一个新的驱动器。两次都花了大约 15 分钟。他们无法告诉我故障的确切原因是什么，但根据发生的事情，在我看来，这很可能是固件问题。
总之，如果可以的话，请像我一样备份数据，然后在新驱动器上重新开始。