每当我尝试打开任何 Microsoft Office 文件时,我都会突然在文件的最前面出现下面的办公帐户对话框。
注意:我使用我的 Microsoft Office 帐户登录 Windows 11 笔记本电脑。
如下图所示,继续框呈灰色,我无法越过它。因此,我无法对 Word、Excel、PPT 等进行任何操作。
我到目前为止尝试过的事情:
- 强制从任务管理器停止 WORD.EXE 并重新打开 word 文件 - 不起作用
- 强制重启系统并重新打开文件 - 不起作用
- 尝试以管理员身份打开 Word/Excel - 没有帮助
- 禁用自动登录 One-Drive,然后重新启动系统 - 不起作用。
- 单击对话框中的“了解更多”超链接,进入 Microsoft 页面 https://support.microsoft.com/en-us/topic/your-microsoft-account-your-data-your-choices-7efd7da0-9683-45f3-9e32-9e9dc90b8ebb
但即使滚动整个页面,对话框上的“继续”按钮仍然不起作用。
请帮忙。我需要关闭这个对话框,然后才能对 Microsoft Office 文件进行任何操作。
答案1
我发现的唯一选择是重置我的笔记本电脑。只有重新安装 Windows 和出厂安装 MS Office 应用程序才能解决这个问题。
我没有找到解决该问题的任何捷径。
答案2
同样的问题。展开对话框,然后“继续”按钮变为活动状态,然后您可以关闭该框。