一段时间以来,这个问题对我来说一直很烦人,但不一定值得修复,因为它并不常见。令人沮丧的是,它是“随机的”,并且可能发生在最糟糕的时刻,例如在重要电话之前。
现在,Sennheiser Momentum M3 AEBT 也出现了同样的问题。我知道这与设备无关,因为在旧笔记本电脑和 2 个旧 BT 耳机(Momentum M2 和 Razer Hammerheads)上也出现了同样的问题。唯一的共同点是 Windows 10 和一堆应用程序,尽管在几乎全新安装 Windows 的设备上也出现了同样的问题。这似乎不是微软有史以来最伟大的编码,因为我在互联网上发现了类似的投诉,但没有任何解决方案。
基本上,这些设备全部都是这样的:
- 一个用于标准高质量 BT 连接 - 仅用于收听
- 一个用于 BT 的低质量输出 + 输入组合
- 一个用于标准高品质非 BT(USB 电缆)连接
可以随机交替进行,没有任何可识别的模式:
- 不再出现在系统中
- 显示但没有声音
- 输出声音但在 X 秒后停止,无论是断开连接还是暂停,重新连接后该过程重复
- 最糟糕的情况是,如果我尝试通过一些(断开)连接/(取消)配对尝试、Windows Audio 服务重新启动(通常无法完成)以及关闭/打开 BT 设备来修复它,这也会导致系统挂起(例如稍后进入睡眠状态)。不过,这些操作通常很有帮助。
有时这种情况发生得更频繁,有时则非常罕见。这可能部分与耳机充电线的(断开)连接有关,因为问题往往在至少一次充电后最有可能出现。系统重启后一切总会恢复正常,
我也尝试过:
- 查看 Windows 事件日志 - 发现没有什么有趣的东西
- 重新安装蓝牙驱动程序
- 传统
/sfc
等命令 - 它们没有报告任何有趣的内容
无济于事。
我想知道是否有已知的好方法来解决这些问题。也许有一些脚本可以重新启动与音频相关的所有内容,但我不知道除了强制重新启动提到的 Windows Audio 服务和一些选定的 BT 设备之外还有什么其他方法。有什么方法可以让它更一致吗?
答案1
蓝牙是极少数没有任何问题诊断手段的协议之一。这使得修复变得困难。我发现,如果我首先通过设备管理器禁用内部蓝牙,然后插入新的 USB 蓝牙 LE(低能耗)加密狗并重新配对所有 BT 设备,这可以解决大多数问题。
外部 USB 设备受到的无线电干扰可能比内部的少,但我无法证明这一点。