在 PC 上启用安全启动后，我无法使用键盘或鼠标。UEFI 已启用，并且我已按照主板制造商的指示安装了出厂密钥。禁用安全启动后，计算机正常工作。我的鼠标和键盘在 BIOS 中可以工作，我可以按 DEL 在启动时进入 BIOS。几个月前，我从 Windows 10 升级到了 Windows 11，我的系统具有安全启动功能。我知道在使用 Windows 10 时曾经启用过安全启动，因为我能够毫无问题地使用 FACEIT AC 和 Valorant 的 Vanguard AC，因为这两者都需要启用安全启动和 TPM。当我检查 BIOS 时，我处于 CSM 状态，安全启动已关闭。我能够毫无问题地切换到 UEFI。我的驱动器都是 GPT。但是，启用安全启动会导致我的键盘和鼠标（以及所有其他 USB 设备）无法工作。它们仍在耗电，因为我鼠标上的 LED 仍然工作。
以下是我到目前为止尝试过的方法，从最明显的开始：
- 尝试了不同的 USB 端口 + 只插入了鼠标和键盘
- 拔下鼠标和键盘，进入锁定屏幕后再插入
- 卸载所有驱动程序并重新启动（通过设备管理器和 DDU）
- 安全模式
- 删除安全密钥并在 BIOS 中重新安装
- 尝试了自动/启用/禁用的旧式 USB 驱动程序选项
- 尝试了自动/启用/禁用的全局 C 状态控制
- 配置 Windows 电源选项以不关闭任何功能
- 重新格式化我的系统驱动器
- 全新安装不同的 Windows 版本（从企业版切换到专业版）
- 清除 CMOS（拔出电池一小时）
我有一台 MSI B350 GAMING PRO CARBON，运行的是其网站上列出的最新版本的 Click Bios 5。我使用的是 Windows 11 Pro 22H2，没有待处理的更新。
答案1
我遇到了同样的问题不我一启用安全启动，USB 设备就被识别了。我 10 分钟前刚刚解决了这个问题，想分享一下 :)
为了诊断问题，我在计算机上启用了远程桌面（系统 > 远程桌面 > 开启）。这样，即使没有输入设备工作，我也可以在“安全启动”开启的情况下使用网络中的另一台 PC 登录。起初，在远程桌面身份验证期间，我的 Microsoft 帐户凭据未被接受。我这样修复了它。https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/force-refresh-sync-of-microsoft-account-password/d7bddb0d-663f-4775-9593-ce21b17ca800
连接到损坏的 Windows 后，我能够打开“设备管理器”，并发现我的所有 USB 外围设备都有此错误：
Windows 无法验证此设备所需驱动程序的数字签名。最近的硬件或软件更改可能安装了签名不正确或已损坏的文件，或者可能是来自未知来源的恶意软件。（代码 52）
经过一番谷歌搜索，我发现了一篇文章，建议删除中的UpperFilters和LowerFilters注册表项HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}，所以我照做了。不太清楚那是干什么用的，所以请自担风险，哈哈。
我还卸载了Code 52设备管理器中出现错误的所有驱动程序。
修复完这 2 个问题后，我重启了 Windows，然后瞧！正在运行的 USB 设备。我不知道卸载驱动程序或删除过滤器是否有用。