我知道这是一篇很长的文章，但只是因为我花了很大的精力来完整地描述这个问题以及我尝试解决它的方法。这个问题存在于一台服务器上。它装有一台 AMD Ryzen 5 3600、64 GB RAM 和 AsRock x570 Phantom Gaming X 主板，一块三星 990 Pro 2TB Nvme SSD 作为我的 C 盘，所有 Seagate Exos 硬盘都用于 HHD，甚至使用 Primocache 和 512 GB 三星 970 EVO Plus 作为我所有硬盘的缓存。我正在运行最新版本的 Windows 10。
基本上，文件资源管理器已经变得非常不稳定。它经常挂起，变得非常慢，最终崩溃并重新启动。打开有问题的文件夹时，它们最初不显示任何文件，然后慢慢填充，因为绿色状态阴影会填满地址栏，有时需要一分钟以上。这通常发生在包含大文件、许多文件或两者的文件夹中，但也发生在不包含任何文件的文件夹中。当我有浮动窗口时，资源管理器也会开始占用内存，并且经常会开始覆盖任务栏。当它没有执行上述任何操作时，它经常会在通过右键单击或左键单击访问文件或文件夹时暂停，给我蓝色旋转环，持续几毫秒到 10 秒以上。
这种情况已经持续了一年多。我尝试了很多修复方法，例如：关闭并重新启动文件资源管理器、使用不同的电源设置、将硬盘设置为永不休眠、重建索引、关闭和打开 Windows 搜索和索引、禁用 Windows 搜索服务、运行几次病毒扫描、执行 SFC 扫描（不会产生错误）、运行搜索和索引疑难解答程序（也没有发现任何问题）以及删除一些可能有问题的列，例如不显示“日期”。我还尝试使用控制面板>文件资源管理器选项来“清除文件资源管理器缓存”，并将“打开文件资源管理器”切换为“此电脑”。
这些都无法改善这种情况。唯一有显著帮助的是将属性下的自定义选项卡更改为常规项目。现在，文件夹加载得更好了，文件资源管理器也不再那么频繁地崩溃了。不过，当我将鼠标悬停在文件资源管理器上时，我经常会看到一个蓝色的旋转环，因为它会挂起 5-20 秒，尽管什么都没有发生：文件没有被移动，据我所知，后台也没有发生任何主要进程。有时，当没有任何内容被复制或访问时，就会发生这种情况。这几乎就像硬盘从睡眠状态中唤醒一样，尽管我的硬盘从未空闲过，而且我 5 分钟前才访问过有问题的硬盘。有时，蓝色旋转环只是闪烁，好像磁盘很忙，一次关闭和打开几秒钟，同时不允许我访问文件。我确实注意到，有时当这些暂停发生时，我可以听到硬盘启动的声音，尽管通常它不是我正在访问的硬盘。
我读了无数篇文章，访问了许多论坛，尝试了多种支持选项，但没有人能弄清楚到底发生了什么。最糟糕的是，这个问题在至少 3-4 次重新安装、2 台不同的机器上仍然存在，尽管我的所有驱动器可能都已更换。我定期使用 chkdsk 和 HDSentinel 检查驱动器的运行状况，它们都处于良好状态。
这些问题似乎不会在 Free Commander 中发生，尽管 xyplorer 似乎也会挂起，但这可能是由于它的某些设置。我知道这两个程序的搜索效率都比文件资源管理器高得多。
我要说的是，我有很多文件，其中一些非常大，我有 10 个内置 HHD、3 个内置 SSD，并且我经常有 1-3 个 USB 外置硬盘，有时还会连接 eSATA 托架用于备份。我将这台计算机用于我的所有媒体，包括我大家庭的照片档案，以及一些以 1200 dpi 和 48 位色彩扫描的大型文档。我还有 25 TB 的音乐和大约 40 TB 的电影。
我怀疑我的配置可能要求太高，我正在认真考虑升级到 w790 平台，甚至可能使用 w7 处理器和 1 TB 内存。我愿意尽我所能享受一个响应迅速且稳定的系统。我只是不想把钱浪费在不需要的服务器升级上。我只需要快速访问我的文件，我再也无法承受在这些功能暂停期间等待。我可能每天浪费一个多小时，甚至更多，等待东西加载或只是可访问。任何帮助都将不胜感激！