我正在处理一个奇怪的问题，过去几天出现了无法送达的电子邮件错误。错误是 550 5.7.367（“<email> 无权通过报告此服务器的服务器中继消息”）。
奇怪的是，当电子邮件从不同的域（Microsoft365 租户和 @msn.com 域）发送时，实际上会显示此错误。同时还使用不同的设备（笔记本电脑/手机）。
我唯一的想法是，这些电子邮件的发送方最近从 Comcast 换成了 Hotwire Communications，后者铺设了新的光纤线路。我的想法是，电子邮件接收方不喜欢新的 IP 地址或 ISP，但我个人以前从未遇到过这个问题，我想这里可能有人能给我指点迷津！我正在考虑设置 VPN 连接来屏蔽 IP，但我不确定这是否真的有用。
我应该注意到，电子邮件是从不同的域和电子邮件地址发送的，也是向不同的域和电子邮件地址发送的，但结果相同。
答案1
通常，“中继访问被拒绝”错误发生在邮件服务器无法验证邮件用户时，这意味着用户的外发邮件服务器（SMTP）无法正确验证其电子邮件。
最可能的原因是 DNS 问题，例如新 ISP 设置的 MX 记录不正确或 SPF 记录不正确，导致发送的电子邮件因此错误而被退回。
您需要确保新的 ISP 具有正确的 DNS 设置，可能需要联系他们的支持团队。