我遇到了一种奇怪的情况,我的打印机打印起来比较正常,但它在新的 Windows 11 打印机列表中出现了两次,一次无法选择且无法删除,一次则正常。
我认为屏幕截图更好地解释了这一点。
我的问题很简单,因为打印机的按钮Remove
只能单击后才能选择,而这台打印机无法单击,我该如何删除它?一开始不知道它是怎么到那里的,但由于打印只有一半的时间有效,我想摆脱它。
它是最上面的一个(顺便说一句,“驱动程序不可用”的消息只会有时出现):
PS,我尝试过的:
- 我进入了设备管理器。在“打印队列”下找不到这个(“打印机”出了什么问题,我不知道,因为除非我实际在打印,否则在那里也找不到活动的打印机……)
- 当我尝试打印某些内容时,打印机没有显示,但其他打印机显示。
- 我需要不时重新启动打印后台处理程序,这可能是由流氓驱动程序引起的,也可能不是
- 通常的事情:重新启动、运行故障排除程序、重新连接和重新启动打印机等。
答案1
您可以尝试使用命令提示符 (CMD):
首先,列出所有已安装的打印机以获取打印机的名称:
wmic printer get name
找到后,使用以下命令将其删除:
printui.exe /dl /n "Your_Printer_Name"
答案2
在这里发帖是因为我碰巧遇到了完全相同的问题并在另一个帖子上找到了解决方案:
https://www.elevenforum.com/t/remove-a-printer-with-driver-not-available.9461/post-294364
答案发布在这里最后对我来说很管用;我很沮丧,因为很多其他帖子都说只要按照标准步骤删除打印机,但在这种情况下这些步骤都不起作用。希望这能有所帮助!