我在一所高中做硬件支持，我有一台运行 Windows 10 的 Surface Pro 7+，但屏幕是空白的（黑色）。
奇怪的是，启动时 Windows 徽标会在屏幕上闪烁一秒钟，然后全部变黑。所以屏幕可以显示，只是不想显示。
如果我插入外接显示器，外接屏幕会正确显示，但当我进入显示设置时，笔记本电脑认为它只有一个屏幕，那就是外接屏幕。
我已经运行了最新的驱动程序包，但它仍然不起作用。
使用其他帐户登录没有帮助，所以它看起来不像是个人资料问题。
还有人见过这种情况吗？有什么解决建议吗？
答案1
我最终将 SSD 从设备中取出，并将其放入另一台 Surface Pro 中，然后它就可以正常工作了，这让我认为这是一个硬件问题。然后我再次将驱动器换回，突然原来的设备就可以正常工作了！我不明白，但它现在可以正常工作了。