大约一年前，我妻子从她爷爷那里得到了一台电脑（FHD 触摸屏一体机，AMD Ryzen 7 5700U，12GB RAM）。亚马逊电脑偶尔会出现蓝屏图片。这些 BSOD 发生的频率迅速增加，但不知何故，计算机不允许恢复出厂设置，因此我安装了 Linux Mint 并删除了 Windows 分区，看看是否能解决问题。它没有解决问题，所以我切换到 Fedora 39，看看问题是否仍然存在，结果确实如此。
我在网上做了一些研究（我是一名数据科学家，所以硬件不是我的专业），发现坏的 RAM 往往是导致这些问题的原因。我尝试在 UEFI 中运行一些测试，包括内存测试，但计算机会崩溃，屏幕会冻结，而计算机的电源在大约 5-10 秒的测试后仍保持开启状态。我刚刚更换了 RAM，当这不起作用时，我想试着问你。
电脑死机后甚至很难登录电脑，所以我无法运行任何测试。电脑似乎也没有足够的时间预热，所以这似乎不是一个过热问题。