我刚开始使用Win7就遇到一个问题。
我的 PC 一直都很好，直到我使用无线、有线或甚至通过 USB 的 iPhone 热点连接到网络。我使用加密狗连接 wifi，可以毫无问题地将其连接到 PC，并且一切正常，直到我连接到互联网。
我尝试关闭任务管理器中的程序，以便只留下基本程序，但有一些东西正在杀死它。
我尝试过在带网络连接的安全模式下启动，这可以工作并允许我正常浏览和操作电脑，但是以正常模式启动会产生同样的问题。
我尝试了干净启动并仅使用系统要求进行启动而没有任何启动项，但问题仍然存在。
有没有办法确定问题的原因？
答案1
我在 Win7 无线连接方面也遇到了类似的问题，在断开一个网络然后连接到另一个网络时会随机发生。托盘图标会冻结。当我关闭使用网络的任何应用程序（如互联网、外部 USB 驱动器等）时，问题似乎会最小化。使用“网络”选项卡中打开的任务管理器以确保断开/连接时没有网络流量时，似乎也不太会出现这种情况。可能只是我留出了时间让消息缓冲区中的溢出不会发生，如下所示。
以下解释似乎最有可能，我将尝试微软的建议：
不过，有一个解决方法。在 Explorer 自动重启后，尝试重新连接到无线局域网。在接入点少于 5 个的地方尝试更容易成功
微软解释说，在某些情况下，最新版本的 Windows 客户端中的 Windows 资源管理器可能会在用户尝试连接无线网络时崩溃。据雷德蒙德公司称，遇到此问题的客户表示，崩溃的原因仅仅是尝试从托盘图标连接无线局域网。在这种情况下，Windows 资源管理器将崩溃，随后重新启动。同时，应用程序日志中会存储一条错误消息。用户可以在本文底部或 Microsoft 支持上找到该消息。
“当您从 5 个或更多接入点中选择无线局域网时，往往会发生此问题。(…) 发生此问题是因为无线连接的消息处理速度不够快，导致消息队列溢出，”微软解释道。
微软甚至记录了重现该问题的必要步骤。用户只需单击托盘图标上的一个无线局域网连接，然后在连接对话框窗口中输入安全密钥。双击“确定”按钮将导致 Windows 资源管理器崩溃并重新启动。
微软尚未发布旨在解决该问题的更新。这家软件巨头甚至没有向受此故障影响的最终用户提供修复程序来帮助他们。不过，有解决方法。“在 Explorer 自动重启后尝试重新连接到无线局域网。在接入点少于 5 个的地方尝试更容易成功，”微软指出。
根据微软的说法，当此问题发生时，应用程序日志中记录的事件消息如下：
“Log Name: Application Source: Application Error Event ID: 1000 Task Category: (100) Level: Error Keyword: Classic User: N/A Description: Faulting application name: Explorer.EXE、version: 6.1.7600.16385、time stamp: 0x4a5bc60d Faulting module name: WLanConn.dll、version: 6.1.7600.16385、time stamp: 0x4a5bdb56 Exception code: 0xc0000005 Fault Offset: 0x0001396d Faulting process id: 0x608 Faulting application start time: 0x01ca6d66f0810815 Faulting application path: C:\Windows\Explorer.EXE Faulting module path: C:\Windows\system32\WLanConn.dll.