特定笔记本电脑的家庭网络无线质量问题

特定笔记本电脑的家庭网络无线质量问题

我家里有无线网络,在大多数计算机上似乎都能正常工作,但我的一台笔记本电脑出现了问题,在某些情况下会导致无线网络瘫痪。

只是为了向您提供有关设置的更多信息:

  • BT Home Hub 3 无线路由器(原来使用 Home Hub 2)
  • LG R2N1 NAS(配有 2 个驱动器插槽和 DVDRW)
  • 2 台笔记本电脑(可以多台,但通常只有 2 台可用,除非有朋友在场)

NAS 直接连接到路由器,其他一切都是无线的,它是安全的,我尝试过改变频道,甚至使用手机上的 wifi 频道扫描仪来找到最开放的频道来使用。

我的笔记本电脑是三星的(我记不清型号了,但它是 13 英寸的,外形较新,是双核原子上网本的大哥,几个月前才买的),这就是有问题的那台。Windows 7,驱动程序是最新的,防病毒和间谍软件已安装并更新。

另一台经常使用的笔记本电脑是我的另一台,即上面提到的上网本版本,背面有曲线。它没有问题,运行良好,还具有防病毒和间谍软件应用程序以及 Windows 7 Starter。

通过笔记本电脑破解路由器无线网的可靠方法

如果我导航到 NAS(映射为我的 N:/)并选择要复制的任何内容,可能是 1mb 文件,也可能是 2gb 文件,或者是介于两者之间的集合。它将获得大约 5% 的数据,然后就停止了。如果我取消它,那么网络通常会保持开启状态,但如果我将其保留超过 30 秒,通常路由器上的无线连接会断开并断开房子里的所有人的连接,然后我会收到文件失败且无法再连接到 N:/ 的消息。

当复制文件时,速度会出现波动,有时它会告诉我找不到 N:/,但网络仍然处于活动状态,然后大约 2 分钟后它会再次找到它,同样的问题。

为了使网络再次运行,我需要去重置路由器,有时我还需要禁用并重新启用笔记本电脑的无线功能,然后大约需要 2 分钟才能重新连接。

无论我如何复制,无论是通过 Windows 还是 FTP,都会出现此问题,它似乎还影响我从外部网站下载,速度极慢,通常不会占用路由器,但即使在 10% 之后也会失败。网站导航偶尔会很慢,但很多人都是这种情况。

我尝试过修复这个问题的方法

  • 检查病毒等
  • 更新驱动程序
  • 重新安装 Windows
  • 关闭无线网卡 1 分钟以上然后再打开(几次此操作可在短时间内解决问题)
  • 关闭蓝牙(我相信在这台笔记本电脑上,蓝牙和无线共享相同的硬件)
  • 更改路由器设置(频道、安全性、从缓存中删除旧设备)
  • DNS 清除和所有其他命令行网络相关的网络缓存清理
  • 更改 Windows 无线设置以优化速度
  • 将路由器恢复出厂设置(这似乎在短时间内有效,然后又回到了网络相同的问题)

以上方法都没有任何效果,除了偶尔关闭无线然后重新打开,或者有一次我将路由器恢复出厂设置。我第一次这样做时,它成功了,我以为我已经修好了,但不幸的是,几个小时后它又出现了症状。

一些有趣的信息

我经常使用我的笔记本电脑和我的 Android 手机来上网,因为我经常外出并且需要互联网连接,当我这样做时,我通过 wifi 连接到手机,互联网在这种连接下似乎更稳定一些,可能没有那么快,但在下载时不会随机崩溃,这让我认为如果无线网卡在其他网络上运行良好,那么它并不是完全的责任。

如果我查看 BT Home 集线器网络仪表板并转到高级设置并查看连接信息,会发现有很多错误(我此刻远离家庭网络,但它是类似 300/1256492366 之类的错误,我做了一些粗略的测试,重置路由器并检查级别,如果我使用有问题的笔记本电脑在网络上做一些重大操作,它们似乎会上升得更快。

我也有一台 PS3 和 Xbox 连在网络上,Xbox 是 RJ45 PS3 是 wifi,它们很少开机,与问题无关,但我可以通过无线方式在 PS3 上长时间观看来自 NAS 的高清视频文件,没有任何问题。因此,无线网络本身似乎对所有其他设备都很稳定,只是对笔记本电脑不太稳定。

笔记本电脑报告说它使用 N 连接到无线,通常传输速度约为 65mb,我已回到 G 并且仍然没有区别,路由器位于休息室靠近窗户的腰部高度,信号强度在所有地方都很好。

我很乐意回答任何问题并尝试任何建议,我下周会安装光纤,所以会买一个新的 BT 路由器,所以希望问题能够自行解决,但我理想情况下不想把我的笔记本电脑送回去,因为我需要它来工作,而且它在其他网络上似乎都很好,只是家庭网络上不行 :(

== 编辑 ==

更新显示我现在有 BT HomeHub 3,它也存在同样的问题。我还下载了 CommView 的演示版,并将工作的笔记本电脑设置为监控我的网络,然后开始复制文件。

通过监控无线信道,我们发现了一些有趣的事情。

从我开始复制的那一刻起,设置了重试标志的数据包数量就开始飙升,在大约 30 秒内从 0 增加到 5000 多个。但是没有记录 ICV 或 CRC 错误,所以我不确定为什么它需要不断重试。

还有一些其他细节:

信号 - -91/-34/-11 速率 - 0.5/7.75/24

不确定上面的意思,但是如果你正在看这个,也许你知道:)

答案1

好的!问题已修复,尽管修复分为两个级别...

周末,我的一个朋友过来了,他反复修改设置和设置。我们注意到,每当我复制网络图时,它都会上下摆动,这就是峰值复制一些内容片刻然后停止。

经过一番折腾,他找到了一个我忽略的设备属性设置(在设备管理器中),其中有一个名为“蓝牙协作”,禁用此功能后,网络立即稳定了 10 倍。然而,它仍然不如网络上的其他笔记本电脑稳定,因为它的复制速度没有那么快,但至少复制时不会崩溃。

这是第二级修复的开始,如果您不使用蓝牙,请在硬件层面将其关闭。一旦我们这样做,它就会变得坚如磐​​石,并且速度一样快,甚至比网络上的其他笔记本电脑更快、更稳定。

我确实使用蓝牙,所以当我知道不需要时我会关闭它,然后只在需要时打开它。重新打开蓝牙时速度大约会下降 1/4,但对我来说速度仍然足够快和稳定。

之前我已经在硬件层面关闭了蓝牙,但没有改变驱动程序以不进行协作,这就是为什么它没有什么区别。

无论如何,希望这能帮助其他遇到网络问题的人。

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