
我在几台机器(一台笔记本电脑和一台 server-2012 托管的虚拟机)上使用 Windows 10 预览版。在虚拟机上,Windows 大约每小时自动关闭一次,必须从 Hyper-V 控制台重新启动。
没有任何错误迹象;屏幕显示“正在关闭”,事件日志记录了来自 User32 源的事件,表明 NT AUTHORITY\SYSTEM 正在关闭它:
The process wlms.exe has initiated the power off of computer XXXXXX on behalf of user NT AUTHORITY\SYSTEM for the following reason: Other (Unplanned)
Reason Code: 0x0
Shutdown Type: power off
Comment:
我不能肯定地说,但尽管它让人想起由于不活动而导致的“睡眠”,但我的印象是它与活动无关。我认为这种情况发生在几分钟前使用时。
该问题不会发生在笔记本电脑上,它只是保持开机状态。
- 编辑添加有关正在使用的版本的信息。引用的两台机器都使用版本 10074。如果任何人读到这篇文章时感到困惑,为什么有人会使用除最新版本(当前为 10130)以外的任何版本,请记住,在技术预览期间,并不是每个人都应该或希望使用最新版本。用户可以选择是否使用慢速环或快速环,这决定了他们将多快收到新版本的更新,这反过来意味着理论上他们可以推迟更新,直到新版本有机会证明其稳定性。此外,作为预发布产品,整个区域可能尚未正常工作(即使是 RTM 前 30 天!)并且问题仍在解决中。如果您查看 Windows 反馈应用程序,您会看到许多与无法更新到当前版本(10130)有关的帖子。此故障影响了我在此处发布的两台机器,我将继续研究 MS 针对损坏的 10130 更新反馈推出的任何产品,希望从此练习中的任何发现最终都能为 RTM 版本的稳定性做出贡献。我使用另一个全新安装 10130 的 VM 来使用 10130。
- 回到我的问题,这绝不意味着这应该只是版本 10074 的问题(而且 10074 上的另一台机器确实没有受到此问题的影响)。我也没有看到任何帖子将此问题与版本 10074 联系起来。在没有任何相反信息的情况下,我们必须假设这是一个可能影响任何 Windows 10 版本或任何版本的 Windows 的问题。结束编辑
我搜索并发现在各种场景和 Windows 版本中都有类似消息的报告,但没有像这样的简单的无法解释的关机。
为什么会这样?我该如何阻止它?
答案1
同样的问题,我已经禁用 Windows 软件保护服务,就这样。
HKLM/SYSTEM/CurrentControlSet/服务/sppsvc
您需要设置dword4
的值Start
并重新启动。
答案2
当 Windows 10 激活失败时就会发生这种情况。
只要有互联网连接,Windows 10 就会自动激活;如果无法激活,则可能需要重启后才能成功激活。现在似乎这种重启都是自动的,不会有任何激活失败的通知。
如果失败是由于重新启动无法解决的原因造成的,例如DNS 名称不存在问题,Windows 10 将不断定期重启以尝试激活,陷入无限循环,永远无法成功激活。
在“设置”中有一个激活部分。按“激活”按钮。如果激活失败,系统会显示失败原因,例如“DNS 名称不存在”。掌握了失败详细信息后,您现在可以搜索遇到的特定问题,并采取必要的步骤来解决激活问题。
有关 Windows 10 中的激活和解决激活问题的更多信息,请参阅这里。
答案3
看起来 Windows 10 预览版许可证已过期。它运行的是与笔记本电脑相同的预览版吗?
请运行 Windows 更新至最新版本,看看是否修复了此问题。