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为什么 USB 端口在 Linux mint 19.3 上无法工作？

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为什么 USB 端口在 Linux mint 19.3 上无法工作？

我在一台旧的华硕笔记本电脑上安装了 Linux mint。我的问题是 USB 鼠标和 USB 键盘无法工作。我确信鼠标已通电，因为它的灯正常工作。我尝试过lsusb，但它们甚至没有列出

andrea@andrea-F5SR:~$ lsusb
Bus 001 Device 007: ID 0bda:0116 Realtek Semiconductor Corp. RTS5116 Card Reader Controller
Bus 001 Device 005: ID 064e:f111 Suyin Corp. 
Bus 001 Device 008: ID 046d:0819 Logitech, Inc. Webcam C210
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

当我启动笔记本电脑时，BIOS 会检测到鼠标和键盘，但之后从登录开始它们就无法工作。另外，当我连接Arduino时，我没有通信。相反，网络摄像头正在工作。我尝试从 U 盘启动 Ubuntu，两个设备都工作正常。

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