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如何诊断为什么无法在 Windows Server 2003 上安装更新？

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如何诊断为什么无法在 Windows Server 2003 上安装更新？

在某台特定服务器上，我尝试安装安全更新时有时会收到错误消息。尝试安装后会立即显示该消息。我在哪里可以找到显示问题原因的日志文件？

更新：以下是 WindowsUpdate.log 中的一些详细信息，日志中第一行相关内容是：

... 代理警告：srclient.dll 的 LoadLibrary 失败，错误代码为 hr:8007007e

答案1

假设它只是一些，而不是全部......那么您需要发布错误编号/消息来获取一些信息。

如果是全部，则尝试重新注册 windows installer 服务

msiexec /unregister
msiexec /regserver

为了代理警告：srclient.dll 的 LoadLibrary 失败，错误代码为 hr:8007007e- 看一下KB831429

答案2

查看 %systemroot%\windowsupdate.log

您还可以检查事件查看器。

微软的更新常规故障排除指南可以在这里找到这里。

答案3

还要记住 [对于 XP 及之前版本，请参见下文]，每个单独的更新在 Windows 目录中都有自己的日志文件。通常，该文件名为 KBnnnnnn.log，其中 n 是更新编号。更新失败通常会记录在事件日志中，但详细信息将记录在该日志文件中。

Vista 和 2008 已经更改了此日志，但我不记得细节了。如果我找到它，我会再次编辑它。

此外，对于任何观察 Windows 更新停滞进度条的人来说，不幸的是，这种现象对于某些更新来说是正常的；恶意软件删除工具实际上会扫描您的目录（这将发现原始海报所遇到的 RAID 问题。）Exchange 更新喜欢花时间，因为它们会在运行时停止和启动所有服务。

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