现在面临 5 次 Cisco CAT 3550 崩溃，我们将配置发送给第三方公司 CISCO 金牌合作伙伴，并对服务器站点进行了环境功率检查，但目前还不知道这些崩溃的原因是什么。
The password-recovery mechanism is enabled.
384K bytes of flash-simulated NVRAM.
Base ethernet MAC Address: 00:23:04:D1:6B:00
Motherboard assembly number: 73-5700-12
Power supply part number: 34-1705-01
Motherboard serial number: FDOXXXXXXXXX (removed)
Power supply serial number: DTH1217603G
Model revision number: R0
Motherboard revision number: A0
Model number: WS-C3550-24-DC-SMI
System serial number: FDOXXXXXXX (removed)
!!! WARNING: The switch is not usable !!!
有谁遇到了 CAT 3550 24-DC 的同样问题吗？
答案1
我的猜测是：这是一个硬件问题。
我猜想它不在保修范围内。您有某种服务协议吗？或者您认识可以亲自检查该开关的人吗？
答案2
Cisco 的一大优点是，他们会让您在发生故障后购买智能网络覆盖。这意味着，在不是特别关键的设备上，您可以在发生故障后向他们支付支持合同费用，他们会为您修复。我们最近不得不这样做，而且成本相当低廉（比购买新硬件好很多，而且修复最终是更换硬件，所以物有所值）。
答案3
您的软件映像可能已损坏。假设您有 CCO 帐户，请获取该交换机的最新版本软件（如果没有，请从另一台交换机复制）并将其复制下来。您可能需要使用 xmodem 来执行此操作，这将花费很长时间，但请先将控制台端口上的 bps 增加到 19200 以加快速度。
答案4
如果再次出现，请在交换机恢复后执行“显示版本”。这应该会告诉您它重新启动的原因（开机、崩溃或其他原因）。它是以“系统返回 ROM”开头的行。这应该会告诉您是否正在查看电源问题。
如果您看到某些似乎与崩溃相关的内容，则很可能存在内存问题，但使用此方法可能需要几次崩溃才能识别出问题所在。