前几天,我刚从 newegg 购买了 Windows Web Server 2008 的全新零售版,用于我在家中设置的小型 Web 服务器。安装时,系统提示许可证密钥无效。
当然,我以为我肯定是打错了,但经过 5 或 6 次检查,还是不行。我打电话给 Microsoft 支持部门,告诉他们密钥,他们说密钥有效,如果要进一步“支持”这个问题,我需要支付 259 美元。我也打电话给 Newegg,他们当然建议我打电话给 Microsoft。
有其他人遇到过 Windows Web Server 2008 拒绝有效许可证密钥的问题吗?除了退回并希望我收到的下一份副本能正常工作之外,我还能做些什么吗?
如果重要的话,我会安装 64 位版本。零售版附带 32 位和 64 位版本,但我的理解是密钥应该适用于这两个版本。另外,我输入的是“phys”密钥,而不是虚拟密钥。
预计到达时间:
显然其他人也遇到了这个问题。
答案1
您应该能够完全绕过许可证密钥来安装 Windows 2008(只需单击下一步)即可开始使用。启动并运行 Windows 后,请尝试通过右键单击“我的电脑/属性”输入密钥。如果您仍然不满意,我会拨打 Microsoft 许可激活号码,而不是一般产品支持号码。相关电话号码如下:
http://www.microsoft.com/licensing/existing-customers/activation-centers.aspx
答案2
我知道这是意料之外的事情,但请对机器进行内存检查。我遇到过类似的问题,因为内存有问题,导致计算失败。
此外,密钥对于其适用的版本来说也非常复杂。如果密钥适用于特定的 Windows SKU,则如果您使用错误的光盘或错误的光盘版本,它将无法安装(例如,将 Windows XP 密钥与 XP SP2 光盘一起使用将不起作用)。
此外,对于微软的支持,如果您证明他们搞砸了,他们会免除费用。如果您有微软的一张光盘,上面写着 Web Server 2008,他们自己说密钥是合法的,并且您可以让他们去安装人员那里,而他们拒绝了,他们会免除费用并为您提供一个新密钥。
答案3
确保计算机上的日期没有偏差。我在密钥或激活方面遇到了问题(不记得是哪一个了),所以不得不调整我的。
答案4
(白痴回答)我会再试一次,特别是检查 B 和 8,因为我总是遇到问题。
(聪明回答)如果你 100% 确定这是一个错误,请将其作为有缺陷的商品退回 newegg 并让他们进行测试,然后为自己购买另一个。
也许只是为了排除你机器上的任何东西,先在虚拟机中测试它。
我已经安装过几次 Windows Web 服务器,但是我从 Technet 复制并粘贴了我的序列密钥,并没有遇到您所说的这些问题,但是当我在客户端安装 Office 时我总是遇到这些问题。