我有一台 Windows 7 x86 系统和一台在我的工作组中公开共享的打印机。当我尝试从 Windows 2000 Pro sp4 框打印到该打印机时，打印作业进入打印机队列，但随后挂起打印队列。
从这两个系统，您都可以查看打印作业，但作业永远不会打印，直到您重新启动 Windows 7 主机系统。此外，您也无法删除打印作业，直到您重新启动主机 Windows 7 系统。
Win2K 框中的打印作业之后传入的所有打印作业都会被挂起，等待卡住的作业打印。
我该如何解决此问题？这是一个已知问题吗？我使用的系统是否相距太远，并且使用的方言不够接近同一种语言？
答案1
拉斯，
如果您在 Windows 7 主机上配置以下策略，它应该可以工作。
本地计算机策略\管理模板\打印机
允许打印后台处理程序接受客户端连接 > 启用
用户配置\管理模板\控制面板\打印机\
指向和打印限制 > 禁用
另一个解决方案是禁用 Windows 7 的 UAC 控制...我相信这也可以解决打印队列的“挂断”问题。
答案2
TheCleaner 的答案，希望这将完全消除采取进一步行动的需要。但是，如果这不能解决问题，则很少需要重新启动来修复挂起的打印队列。通常，在大多数情况下，只需停止打印后台处理程序服务，终止 spoolsv.exe 进程（必要时强制），然后再次启动打印后台处理程序服务就足够了。这也可以通过脚本编写或从命令行实现，如下所示：
net stop spooler taskkill /im spoolsv.exe taskkill /f /im spoolsv.exe net start spooler
虽然不是最理想的，但它并不像重新启动机器那样麻烦，只是为了让您的打印后台处理程序再次运行。您还可以更有创意地设置一个每隔几分钟运行一次的任务，以查看打印后台处理程序是否确实在执行其应执行的操作，如果没有，则发出上述命令使其重新启动并运行。
顺便提一下，自从 Windows 打印后台处理程序出现以来，它就一直非常脆弱，因此，听到最新版本仍然因任何原因挂起，我感到相当失望（尽管我也不感到惊讶）。顺便说一句，上述快速而粗糙的修复方法可以应用于每个“非 DOS”版本的 Windows。请注意，尽管“taskkill”命令仅在 XP 中首次引入，但资源工具包工具“kill”可以代替它。