我有两台运行 Windows Server 2008 的 Dell R710 服务器。两台服务器都计划在周一早上运行 Windows 更新。今天早上两台服务器在重启后都宕机了。它们几乎无法启动所有程序（RDP、IIS 等）。而且我无法亲自登录它们。它们都挂在“应用用户设置”上（我让它们停留在这个屏幕上大约一个小时）。
我可以在安全模式下登录计算机，但回滚 Windows 更新不起作用。我还尝试使用上次正确配置并删除所有第三方软件。
答案1
如果回滚更新不起作用，您的选择就非常有限。我会检查事件日志，看看是否有任何错误可能表明是什么导致了这些问题。虽然可能是 Windows 更新触发了故障，但它实际上可能位于系统的另一个区域并显示不同的症状。
如果这不起作用，或者您没有时间对这些系统进行故障排除，我建议从备份中恢复到应用更新之前的状态。
如果这是更新错误，您也可以尝试联系 MS 支持。他们可能会先向您收取支持电话费用，但如果证明这是由支持电话引起的问题，则应该退款。
答案2
真是倒霉。几年前，我在 2003 服务器更新后就遇到了类似的问题，结果发现是 APC UPS 驱动程序导致了这个问题 - 所以摆脱第三方软件是一个很好的第一步。你确定你搞定了所有问题吗？