在 Exch 03 迁移期间,我遇到了出站电子邮件问题。基本上,我们正在将 Exch03 迁移到新硬件,两台服务器均基于 Server 03。
在新机器上设置和安装 Exch 03 时,一切都运行顺利。公共文件夹全部复制。我的问题如下所示......
1)在开始将用户的邮箱移动到新的 Exch 03 后,他们收到了一些无法送达的邮件和来自一些供应商的退回邮件,然后我移回一些用户进行测试,他们在移回旧的 Exch 03 后没有任何问题。
2) 另一个问题是我们公司有黑莓用户,我们没有 BES。在每个用户的邮箱下,我们设置了转发规则,以便用户收件箱和 BB 都可以接收电子邮件。移动到新的 Exch 03 服务器的用户只能将电子邮件发送到 BB 用户的收件箱,邮件根本无法转发到 BB,smtp 队列堆积如山,并不断尝试,直到时间到期。
由于用户从新 Exch 发出的电子邮件并非全部都有问题,因此我无法缩小问题的范围。有人能给我一些想法吗?这可能与 MX 记录/反向 DNS 有关吗?还是防火墙 NAT 规则设置?谢谢。
答案1
您需要详细说明您收到的这些“退回”是什么。退回邮件是为了告诉您一些事情,您应该阅读!听起来您可能没有像对旧机器那样对新 Exchange Server 机器的出站 SMTP 进行 NAT。
在短期内,您可能可以将 SMTP 连接器添加到您的路由组,并将连接器上指定的桥头服务器设置为旧 Exchange Server 计算机上的默认 SMTP 虚拟服务器,并且您可能会看到出站邮件传递开始对位于任一计算机上的用户正常工作(假设您还没有进入该机器并大量摆弄默认 SMTP 虚拟服务器的设置)。
对我来说,这听起来就像你所得到的只是失败的出站 SMTP 传递。
答案2
我的第一个猜测是您没有正确设置新服务器使用的防火墙上的正向/反向 DNS 和/或 NAT。
我同意 Evan 的观点,我们可能需要更多信息才能发挥作用。您是否记录了出站对话,或者您是否可以捕获一些数据包来帮助推断失败消息的实际错误消息是什么?
答案3
我敢打赌,你的旧 Exchange 服务器有一个智能主机(用于发送到你自己的组织之外的 smtp 邮件的中继服务器),而你的新服务器没有。
一个典型的问题是,如果您没有自己的静态外部 IP(具有正确的 PTR 设置),例如在动态 ADSL IP 池或类似环境中,远程 smtp 服务器会拒绝来自新 Exchange 服务器的任何连接。
答案4
感谢大家的回复。问题已解决。没有设置智能主机,也没有对 NAT/DNS 进行错误设置。我们发现新服务器使用的公共 IP 地址被 PBL 阻止。由于 Blackberry Biz 存在此问题链接文本
所以我们要求把我们的IP从PBL列表中移除。这也是为什么有些邮件可以发出,有些却不能,尤其是转发给黑莓的邮件。
问候。