我有一个远程托管的 Windows Server 2003 系统，但我无法通过物理/控制台访问它。
大多数时候，当我尝试重新启动它（远程桌面、启动/关闭/重新启动）时，它都无法成功完成重新启动，我必须向托管公司的某个人提交一张工单，以强制关闭电源。
似乎有一些东西阻止它正确完成关闭，但我不知道如何分辨是什么。
它确实启动了重启过程 - 远程桌面已断开连接，我无法重新连接 - 但似乎永远无法完成关闭。事件查看器并没有使问题变得明显 - 当我请求关闭时它会显示，但一些经常发生的应用程序消息在此之后继续进入日志，表明某些东西仍在尝试继续正常处理。
有什么方法可以让我获得更多日志记录或事件查看器中的更多信息，以便我可以追踪停止重启的原因？我猜它卡在等待服务标记完成，但我不知道是哪一个或为什么。
答案1
这当然不是个例，我也不知道问题出在哪里，但我建议你使用shutdown.exe，而不是像你现在这样重启。不知为何，我两次都遇到了同样的问题，但这个方法都成功了。
答案2
如果您能找到进程名称，则可以编写一个脚本并使用“关机”部分下的“组策略”运行它。在脚本中，您可以查找正在运行的此程序的所有实例并终止它们。我不得不对我的 wifi 连接程序执行此操作，因为它总是在关机时挂起我的计算机。