我是纽约州北部一家动物收容所的 IT 经理。我们有一个 Windows 网络，其中大约有 50 台运行 Windows XP Pro 的台式机。我们以前使用 CA eTrust Antivirus，但该产品效果不佳（感染了太多病毒）。大约六个月前，我们改用 Symantec Antivirus Corporate Edition ver. 10.1.8.8000。
赛门铁克的产品甚至更糟糕。特别是过去六周，情况非常糟糕——大约有七八台电脑感染了伪装成防病毒软件的恶意软件。在大多数情况下，赛门铁克甚至没有标记恶意软件。
那么……赛门铁克防病毒软件出了什么问题？据我所知，它安装正确，并且每晚都会下载更新的定义。
我可以花费 220 美元（我们获得的是非营利定价）升级到 Symantec Endpoint Protection，但如果它没有显著改善的话，我就不想这样做。
有什么建议吗？我是否应该完全改用其他产品？
谢谢！
答案1
多年来，我们一直是 Symantec Anti Virus Corp 的忠实用户，直到 Endpoint Protection 的出现。它拖慢了我们的计算机速度，使我们的计算机基本无法使用。这些计算机运行 SAV 时表现良好。
因此，大约一年前，我们将我们的机器迁移到了 ESET 及其 NOD32 产品。虽然管理控制台可能有点令人望而生畏，但我们对桌面客户端非常满意。
简短回答一下，我不会‘升级’到 EndPoint Protection...
我还发现了我写的内容这里：
我们过去一直是赛门铁克企业产品的忠实支持者，但最近我们抛弃了它们，转而选择 ESET 及其 NOD32 系列。
赛门铁克企业产品遭受了与其消费者产品线相同的臃肿软件综合症，最新版本的软件使我们的机器运行缓慢。它不再是赛门铁克防病毒软件，而是赛门铁克端点保护软件。
我发现 NOD32 客户端速度极快，占用空间比 Symantec 同类产品小。话虽如此，管理员控制台与 Symantec 相比可能有点令人生畏，但一旦习惯了，它就会发挥作用。
答案2
三年来，我一直是 SAV 9 和 10 的满意用户。它已部署到 150 个席位。没有问题。然后到了续订时间，我安装了 SEP 11。
几个月后，经过几次痛苦的手动清理，我终于摆脱了它，我们所有的台式机和服务器都安装了全新的卡巴斯基防病毒软件。这让每个人都非常高兴——感觉就像我们在整个公司都进行了硬件更新。与赛门铁克产品相比，它每个席位的成本约为三分之一。
答案3
我们在约 1500 台 PC 上部署了 Symanted Endpoint Protection，没有任何问题。病毒感染几乎为零，但有少数病毒没有被感染（主要是恶意软件，正如您在 SAV 中发现的那样，它的效果不是很好，但 SEP 的效果更好）。
LiveUpdate 经常失败，但这是我们这边（代理更新）的配置问题，我们正在努力解决。
与 SAV 不同，我发现 SEP 很少发生“完全 Symantec 故障”，即切断 80 和 443 上的所有 TCP 连接。这意味着更少的故障排除和重新安装应用程序。
我们对安装 SEP 的看法有些复杂，因为最大的问题之一是恶意软件，而 SEP 无法将其删除。我们发现，在装有恶意软件的电脑上安装 SEP 后，SEP 无法将其删除，但在预先安装了 SEP 的电脑上，它们不会感染恶意软件。
如果您的电脑能够运行它，我强烈推荐它。
这些 PC 大多是 3.0GHz Celeron，配备 512MB RAM、40GB 5400 RPM IDE HDD。如果您对性能有要求，请将文件系统自动保护更改为“修改时扫描”而不是“访问时扫描”。
答案4
知道这是迟来的回复，但还是想插话。我们已经成为 SAV CE 10.x 商店一段时间了，在 SAV（英特尔）之前就一直在使用 SAV CE。由于早期版本存在一些问题，我们犹豫是否要使用 Symantec Endpoint。
我们目前正在推出 SEP RU5，不得不说，一切进展顺利。Outlook 插件只出现了一些小问题。我们已经从控制台完成了升级和手动安装，一切顺利。
管理似乎更加细化并且系统开销也减少了。
总体而言，我们非常高兴。