我的 BlackBerry 企业服务器最近停止向设备转发消息。事实上，服务器声称它最后一次与所有与其关联的设备通信是在周四晚上（4 天前）。
问题是，Exchange 服务器运行正常（或者说 Exchange 可以正常运行 :) ）SQL 服务器似乎运行正常。Blackberry Enterprise 服务器似乎运行正常。
除了服务器自周四以来没有与任何设备通信以及我没有收到消息之外，似乎没有任何问题。
我如何让这些消息再次转发到设备？
我已按照 BlackBerry 用户建议的顺序重新启动了 BES 服务，但无济于事。
答案1
一般来说，我发现对 BES 服务器进行故障排除有点棘手，但这可能是因为除了设置之外我没有那么多经验 - 对于其余部分，它似乎有效。
话虽如此，我会遵循以下步骤：
检查从黑莓服务器到 Exchange 服务器的连接情况，反之亦然。检查 Exchange 服务器或 BES 服务器上是否有任何更改或安装
检查 BES 服务器上的事件日志。从服务器上的 BES 管理器向您的手机发送 BES 消息，查看是否生成错误。如果消息到达，则网络部分正常。检查相同的电子邮件版本（也来自管理器） - 这会将问题隔离到网络或内部交换问题
在服务器上，在 program files\research in motion\blackberry enterprise server\utility（除非安装在其他地方）中有一个名为“IEMSTest.exe”的权限检查器 - 从命令行运行它，选择正确的配置文件并针对其中一个应该工作的邮箱进行测试。它将吐出发生的任何权限错误
通常这三个中的一个会给我一些可用的功能（并且在我的例子中总是最后一个 - 权限问题） - 但是考虑到你的环境正在运行，除非它是在 Exchange 服务器上所做的更改，否则不太可能。
我遇到的唯一另一个问题是，如果用户被授予 Windows 管理员权限，则发送权限中断。上次发生这种情况时，我搜索了一段时间。
希望这有帮助，YMMV
答案2
谢谢你的建议... 原来这是防火墙的问题。我前一天更新了防火墙上的软件，这实际上切断了我的黑莓服务器和黑莓网络之间的联系。
这是我完全愚蠢的举动。
谢谢大家的建议。