我正在创业，我想知道你们认为出于财务建模的原因，管理员与服务器的最佳比例是多少。或者是否有更好的指标可用？我有嵌入式编程背景，所以这是我知识上相当模糊的领域。：\
附加信息：
将会有很多服务器。
主要是 Linux 系统，还有大约 10% 的 Windows 系统。
提前致谢！
评论更新
我所要求的只是一个大概的数字。它需要非常高的可用性，但幸运的是，系统本身有备用件/副本。
三个数据库集群（两个 cassandra，一个 sql），每个集群大约有 100 万行。大约有 200 个 Linux 机器运行自定义协议（但最终只是数据库的代理），两个 SAN，每个大约有 1PB，大约有 200 个 Linux 机器基本上是视频编码设备，大约有 50 个 Windows 机器运行相同的自定义代理软件。
并且薪酬具有竞争力。我宁愿拥有一些优秀的管理员，而不是很多糟糕的管理员。还需要更多信息吗？
答案1
我以类似的方式构建平台并组建支持团队，再加上您声明您需要“非常高的可用性 (HA)”，我也是这么做的，所以让我们看看我们如何进行 :)
您需要将您的技能组合成几组，同时您在这里涵盖了很多基础知识，并且 HA 需要良好或优秀的技能，而不是足够或中级的技能。
根据您提供的信息，我认为您需要；
4/5 名一线人员 - 他们将接听电话、监控运营状态仪表板、执行预定的日常任务并修复所有技术领域中经常发生的小问题。您需要这么多人来覆盖 24/365 全天候工作，并有休假保障。
2 名网络人员 - 您需要一名初级 CCNA 级别的人员和一名高级 CCNP（或 CCIE，如果您有预算）级别的人员 - 他们需要轮班值班，并且需要留出额外工资来支付这笔费用和加班奖金。
1 名非常优秀的 SAN 人员（经验比资历更重要），他们同样会 24/365 随时待命，但您还需要他们逐渐培训一名初级人员来在他们不在时替补他们 - 考虑上面提到的初级网络人员，因为其中一些技能与网络配置工作有点相似，当他们厌倦了被更高级的网络人员指手画脚时，他们会保持敏锐。不要让这位高级 SAN 人员也成为您的数据库设计师，并不是说他们没有能力或贡献不大，但您需要在这两个职能之间划一条清晰的分界线。
2 名优秀或卓越的 Linux 和 DB 管理员加上一名真正优秀的、经验丰富的 DB 管理员，再次将他们列入轮班表。
哦，还要确保你的“服务经理”结构合理、沟通清晰、乐于倾听团队的意见，并且能够说“不”——不要指望他们直接管理平台的新增功能（可以进行小改动，但不能进行大的功能添加），让其他人通过工作来管理这些功能。和SM。
现在显然需要很多员工，但话又说回来，您问我们如何做到这一点，而这正是我所做的 - 我完全专注于服务我的业务，而人员不足/技能不足，需要 HA 的平台无法实现这一目标。
答案2
不存在“每台服务器管理员数”之类的东西。您不能在这里应用“每加仑英里数”度量标准。
有可能有 5 个聪明人来管理一个精心设计拥有 4,000 台服务器的服务器群。还可能会有 5 个笨蛋不知道如何管理一台 Windows 服务器，尽管他们的简历上有所有正确的缩写。
更新：我将稍微扩展一下这个答案。
这份工作没有稳定性。你可以坐着无所事事地工作 2 周，然后突然在凌晨 3 点醒来，发现项目变成了一个大项目，你不得不连续工作 3 周，每天工作 12 小时。
但是如果你总是因为某些东西坏了而忙个不停，那你就没有做好自己的工作。公司知道这一点，这就是为什么大多数管理员都是领薪水的。当一切正常时，他们给你发薪水，让你坐在那里，这比当你需要全天候修复某些东西时按小时和加班支付工资要容易得多。
我的意思是，除了工资单上的工时之外，你无法对这份工作进行任何衡量。一定要找到一个可靠的人，而不是简历上有缩写的人。如果你不知道该问他什么，找一些能帮你面试的人。支付市场。一分钱一分货，尤其是在这个行业。好人并不便宜。1 个昂贵的人，但可靠的管理人员比 3 个没有任何经验的便宜人要好。
从 1 个人开始，但留出更多空间。
答案3
最优配方为Competence - (Workload^(Stupid Management)) + Red Bull。
答案4
如果您需要 100% 正常运行时间，并且需要有人 24/7 随时待命，我建议您至少需要两名全职系统管理员，轮班工作，以及至少一名兼职人员，无论您的网络规模如何。
如果您只有一名 24/7 待命的系统管理员，那么：
- 无论你付多少钱，他/她都会讨厌自己的工作
- 他的妻子/丈夫会讨厌这份工作
- 她/他的孩子会讨厌这份工作
- 他们无法在假期或周末放松，也无法像 1999 年那样去聚会
如果您有两个系统管理员，那么这种情况会得到缓解。但是你们都需要休息时间，这就是为什么对于这种规模的系统来说，第三个兼职人员可以帮助缓解最后一点不必要的压力。
如果 24/7 正常运行时间对您的业务来说并不重要（比如，您只要求 99%），那么拥有一名 24/7 随叫随到的技术人员可能不是什么大问题（我们只提供从早上 6 点到晚上 10 点的随叫随到服务，这对我们所有的客户来说都没问题）。