将域从 Exchange 2003 升级到 Exchange 2010 后,我无法从 Outlook 2003 或 Outlook 2007 访问公用文件夹。我可以从 OWA 访问公用文件夹。Outlook 2003 中的错误消息是:
无法显示文件夹。Microsoft Office Outlook 无法访问指定的文件夹位置。无法打开该项目。请重试。
到目前为止,再次尝试仍无帮助。:-P
根据 Outlook RPC 诊断窗口,Outlook 在尝试获取公用文件夹时正在连接到 Exchange 2010 服务器。
答案1
在我详细介绍解决方案之前,先介绍更多背景信息:Exchange 2010 服务器是一台新的 Dell R510,配备板载双 Broadcom 网络适配器,运行 Windows Server 2008 SP2 64 位。
我与 MS 技术支持人员合作解决了这个问题。技术人员检查了所有记录在案的项目(正确的 Active Directory 设置、客户端/服务器加密通信、最佳实践分析器)后,认为这是一个基本的通信问题。他做了以下更改;我们不确定哪些更改最终解决了这个问题:
- 已禁用 IP 校验和卸载
- 已禁用接收方缩放
- 已禁用 TCP 烟囱卸载
- 更改了网络适配器顺序(网络连接/高级/高级设置),使启用的适配器优先于禁用的适配器
公共文件夹现在可以正常工作,并且我在服务器上看到的其他通信错误也消失了。
如果我费心用 Wireshark 观察 TCP 流量,就会发现 TCP 校验和卸载不起作用。我经常在使用 Broadcom 网络适配器的戴尔服务器上看到这种情况。
经验教训:Broadcom 适配器很差,存在某些问题;因此您应该禁用加速或获取附加网络适配器。