我们的数据中心遇到了一个奇怪的问题。我们的备份服务器（运行 EMC Networker）每隔一天凌晨 3:00 左右就会失去网络连接（备份计划从午夜开始）。中断 2 小时后，网络连接会自动恢复正常。
我们的观察结果：
这不太可能是网络问题，因为它直接连接到服务器群交换机（第 2 层连接，没有任何中间跳转）。此外，服务器连接到两个不同的交换机，使用 Broadcomm Teaming 进行负载平衡。
a) 如果是与交换机相关的问题，则两个网络端口不太可能都关闭，因为它们连接到不同的交换机。
b) 由于同一 Vlan 中的其他设备都没有问题，因此也排除了 Vlan 范围问题的可能性。
c) 交换机接口状态始终为开启。但在停机期间会出现大量丢包 - 这可能是由于备份服务器的接口利用率较高（接近 100%）
d) 连接恢复，网络没有任何变化。
下一个怀疑对象是 Windows 服务器上的资源利用率。CPU 和内存都很少超过 80%，但 NIC 卡利用率却高得惊人（接近 100%）
不太清楚该如何调查此事？
答案1
我怀疑是驱动程序问题或双工不匹配。尝试升级驱动程序并检查两端的双工是否相同。还请检查交换机的以太网统计信息（如果有错误、冲突等...）。
含义失去网络连接? 不可达，但接口已启动？可达，但有大量数据包丢失？
答案2
您是否尝试过更换网卡？
答案3
您如何判断它失去了网络连接？您到底是什么意思？是否有东西在监控它并告诉您无法连接？事件日志中是否有任何内容？如果有，是什么？
如果网络利用率很高，也就是说已经达到饱和状态，您可能会看到似乎断开了连接的情况。但是根据您的描述很难判断。不过我猜是您的备份作业正在最大化您的管道。您有每隔一天运行一次的备份作业吗 :)
答案4
这是什么样的开关？
当此特定问题发生时，同一交换机上的其他设备是否遇到任何通信问题？尽管这种情况很少见且不太可能，但您可能会耗尽该交换机上的有限资源，并在某种意义上让自己陷入 DOS 攻击。
此外，如果您已建立机制来防止 DOS 攻击，它们可以从本质上将有问题的服务器置于黑洞中，直到使用模式恢复正常。