以最少的干扰更改电子邮件地址格式

Question

我组织中的所有电子邮件地址都采用以下格式[电子邮件保护]. 当我们还是一个小组织的时候，这件事就开始了。

现在我们已经成长起来，需要使用一些更专业的东西，比如[电子邮件保护]

如何才能以最小的干扰实施这一改变？

我们目前只使用smarteremail。

只用旧邮件接收，用新邮件回复，这能解决问题吗？直到我们让收件人不再使用旧的电子邮件地址？

欢迎提出任何建议。在这种情况下，转移到交易所会有什么帮助？可以将其配置为使用其他地址自动发送吗？

谢谢

Answer 1

我将电子邮件地址格式的更改视为员工离职：只要有合理的业务需求，您就需要将他们的电子邮件放到可以阅读和处理的地方……

我的建议是在给定日期将所有用户迁移到新格式的地址（确保他们发送使用新格式的地址从：和回复：标题），并在切换日安装指向[email protected]的别名[email protected]。

此后，如果您真正想要“最小程度的干扰”，那么您可以预期“旧”地址将永远存在，但实际上，您可以查看邮件服务器日志，并且在很长一段时间没有电子邮件发送到给定的旧地址（比如 13 个月）后，您可以考虑关闭旧地址。

Answer 2

根据我的经验，完全摆脱“旧”地址非常困难。您的新用户将只使用您的新格式，但您的旧用户将在很长一段时间内使用新格式发送和接收邮件。

我知道有些公司在邮件服务器上实现了自动回复脚本，退回邮件并添加类似“此合作者的电子邮件地址已更改，您可以请求新的电子邮件地址[电子邮件保护]“。但是，这种方法有很多弱点，我不推荐它（例如，所有机器人生成的邮件都会丢失）。

做好长期共存的准备。

回答你的第一个问题，将所有用户一次性切换到新格式似乎更一致（至少对于发送地址而言）

Answer 3

使用 Exchange，您可以拥有任意数量的电子邮件地址。您将其中一个设置为主地址，所有电子邮件都将以此地址发送。其他电子邮件地址完全可以用于接收电子邮件。就我而言，这对用户没有影响，也没有必要让他们“摆脱”旧地址。所有新电子邮件都将通过主地址发送，所有对旧地址的回复都将照常发送给用户。