我正在做一个项目,通过 IVR 支持自动给客户打电话。客户将输入一个 PIN 码。我必须使用后端的 Java/脚本提取此 PIN 码。
我计划为此使用 Asterisk 服务器。要设置开发环境,我可以通过串行/USB 将测试手机连接到运行 Asterisk 的 Linux 服务器吗?如果可以,您能否为我提供一些相关文档?
非常感谢。
答案1
您不需要使用手机来测试您的 Asterisk 设置。
只需将软电话(有免费的 SIP 客户端,如 xlite)连接到您的 Asterisk 服务器并执行测试。
要编程您的 IVR 交互,您可以使用急性胃炎- 您可以使用多种语言(包括 Java)来实现这一点。AGI 脚本允许您执行 IVR 特定的交互,例如播放提示和读取 DTMF 输入。
答案2
你看过特维利奥?听起来他们做的正是你想要的……如果你在美国的话。